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CHCHECK24 GmbH

Werkstudent:in / Praktikant:in im Kundenservice(m/w/x)

Berlin
Part-timeInternshipOn-site
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Kundenanfragen bei Anbieter datengetriebener Online-Handelslösungen per Telefon und E-Mail bearbeiten, Service-Reportings erstellen. Laufendes Studium mit kaufmännischem Schwerpunkt erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.

Requirements

  • Laufendes Studium mit kaufmännischem Schwerpunkt
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Schnelle Auffassungsgabe, Teamgeist, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2)

Tasks

  • Telefonischen Kundenkontakt pflegen
  • Korrespondenz per E-Mail bei Rückfragen führen
  • Kund:innen bei Problemlösungen unterstützen
  • Reportings erstellen zur Optimierung des Services
  • Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses entwickeln

Education

  • Currently in higher education

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

Other Benefits

  • Top-Einstieg in die Arbeitswelt

Job Security

  • Langfristige Perspektive

Purpose-Driven Work

  • Ownership für Deine Themen

Team Events

  • Events & Teamspirit
  • Gemeinsame Mittagessen

Healthcare & Fitness

  • Zuschuss zu externen Sportangeboten
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