Zeitgeist PS GmbH
Servicemitarbeiter für die Beratungshotline(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer Changer
Berlin
New Job?Nejo!
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DUDussmann
Spezialist Service Hotline Personal(m/w/x)
Berlin
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Telefonische Betreuung von Mitarbeitenden und Führungskräften in einem diversifizierten Dienstleistungskonzern. Kaufmännische Ausbildung oder Routine in Mitarbeiterberatung erforderlich. 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten möglich.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise Erfahrung in Personalsachbearbeitung/Lohnabrechnung) oder Routine in Mitarbeiterberatung; Interesse an HR
- Kommunikationsfähigkeit, Empathie, gute sprachliche Ausdrucksweise und Spaß am Telefonieren
- Serviceorientierung, selbstständige, sorgfältige und teamorientierte Arbeitsweise
- Besonnenheit in schwierigen Situationen
- Sicherer Umgang mit MS-Office
Tasks
- Führungskräfte und Mitarbeitende telefonisch betreuen
- Anliegen im First-Level sorgfältig klären
- Komplexe Fragestellungen strukturiert an Second-Level weitergeben
- Fachlich fundiert, wertschätzend und lösungsorientiert kommunizieren
- Alle Anfragen vollständig und korrekt dokumentieren
- Anfragen aus Entgelt und Personaladministration bearbeiten
- Anfragen aus Recruiting und Training bearbeiten
- Anfragen zu HR-Tools und -Systemen bearbeiten
- Definierte Service- und Qualitätsstandards einhalten
- Vollständige Dokumentation zur Nachverfolgung sicherstellen
- Eingehende Anfragen selbstständig priorisieren
- Dringlichkeit, SLA´s und interne Vorgaben berücksichtigen
- Priorisierte Anfragen selbstständig bearbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Flexible Working
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Job Security
- Unbefristete Anstellung
- Sicherheit in etabliertem Unternehmen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Parking & Commuter Benefits
- Zentral gelegener Arbeitsplatz
- Gute Anbindung an ÖPNV
Diverse Work
- Spannendes und attraktives Arbeitsumfeld
Learning & Development
- Qualifizierende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Hausinternes Schulungszentrum
Career Advancement
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- 25% Rabatt im KulturKaufhaus
- Onlineplattform mit Rabatten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Dussmann and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Righthead
Kundenservice Mitarbeiter Bank Service Center(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelBerlin - nexnet GmbH
Mitarbeiter Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Schindler Group
Mitarbeiter:in Kundenservice/Notrufzentrale(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - vhw – Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V.
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin
DUDussmann
Spezialist Service Hotline Personal(m/w/x)
Berlin
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior
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Telefonische Betreuung von Mitarbeitenden und Führungskräften in einem diversifizierten Dienstleistungskonzern. Kaufmännische Ausbildung oder Routine in Mitarbeiterberatung erforderlich. 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten möglich.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise Erfahrung in Personalsachbearbeitung/Lohnabrechnung) oder Routine in Mitarbeiterberatung; Interesse an HR
- Kommunikationsfähigkeit, Empathie, gute sprachliche Ausdrucksweise und Spaß am Telefonieren
- Serviceorientierung, selbstständige, sorgfältige und teamorientierte Arbeitsweise
- Besonnenheit in schwierigen Situationen
- Sicherer Umgang mit MS-Office
Tasks
- Führungskräfte und Mitarbeitende telefonisch betreuen
- Anliegen im First-Level sorgfältig klären
- Komplexe Fragestellungen strukturiert an Second-Level weitergeben
- Fachlich fundiert, wertschätzend und lösungsorientiert kommunizieren
- Alle Anfragen vollständig und korrekt dokumentieren
- Anfragen aus Entgelt und Personaladministration bearbeiten
- Anfragen aus Recruiting und Training bearbeiten
- Anfragen zu HR-Tools und -Systemen bearbeiten
- Definierte Service- und Qualitätsstandards einhalten
- Vollständige Dokumentation zur Nachverfolgung sicherstellen
- Eingehende Anfragen selbstständig priorisieren
- Dringlichkeit, SLA´s und interne Vorgaben berücksichtigen
- Priorisierte Anfragen selbstständig bearbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Flexible Working
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Job Security
- Unbefristete Anstellung
- Sicherheit in etabliertem Unternehmen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Parking & Commuter Benefits
- Zentral gelegener Arbeitsplatz
- Gute Anbindung an ÖPNV
Diverse Work
- Spannendes und attraktives Arbeitsumfeld
Learning & Development
- Qualifizierende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Hausinternes Schulungszentrum
Career Advancement
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
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- 25% Rabatt im KulturKaufhaus
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About the Company
Dussmann
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Description
Das Unternehmen ist ein internationales Familienunternehmen in den Bereichen Integriertes Facility Management, Food Services und technischer Anlagenbau.
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Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
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