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KF
Kfz-Netzwerk GmbH
21d ago

Serviceberater(m/w/x)

Offenbach am Main
from 3,200 - 4,000 / month
Full-timeOn-siteSenior

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und kümmerst dich um die Auftragserfassung sowie die Terminvereinbarung. Du erstellst Kostenvoranschläge und Rechnungen, führst die Endabnahme durch und sorgst dafür, dass die Kunden zufrieden sind.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker/Meister oder vergleichbare Erfahrung in der KFZ-Branche
  • •Kundenorientierung und Dienstleistungsorientierung
  • •Freude am Umgang mit Menschen
  • •Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke
  • •Hohes Maß an Qualitätsstandards

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Ansprechpartner:in für Kunden sein
  • •Dialogannahme mit Auftragserfassung durchführen
  • •Werkstatt-Termine vereinbaren
  • •Kostenvoranschläge erstellen
  • •Rechnungen erstellen
  • •Endabnahme durchführen
  • •Kundenzufriedenheit sicherstellen

Tools & Technologies

QualitätsmanagementReklamationsbearbeitungKundendienstFahrzeugdiagnoseFahrzeugbauFahrzeugtechnikKraftfahrzeugelektrikKraftfahrzeugelektronikKraftfahrzeugwartungKraftfahrzeugreparaturUnfallinstandsetzungGarantieleistungenKosten- und LeistungsrechnungArbeitsschutzUnfallverhütungFahrzeuglackierungKarosseriebauAusbildereignungsprüfungBlechbearbeitungSpur- und SturzvermessungHybridfahrzeugeKorrosionsschutzBremssystemeElektro-Anlagenschweißer-PrüfungElektro-Blechschweißer-PrüfungElektro-Rohrschweißer-PrüfungElektro-Schweißen BasisqualifikationGas-Anlagenschweißer-PrüfungGas-Blechschweißer-PrüfungGas-Rohrschweißer-Prüfung

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Competitive Pay

  • •13 Gehälter

Modern Office

  • •Moderner Arbeitsplatz

Company Bike

  • •Job-Bike

Other Benefits

  • •VL

Retirement Plans

  • •BAV (20 % Zuzahlung)

Healthcare & Fitness

  • •Zusatz-Krankenversicherung

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits

Informal Culture

  • •Respektvoller und wertschätzender Umgang
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