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CA
CARBAGAS AG
last mo.

Senior Sachbearbeiter:in BackOffice(m/w/x)

Gümligen
Full-timeOn-siteSenior

Description

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Verwaltung der Kundendatenbank und treibst die Prozessoptimierung voran. Du bist der zentrale Ansprechpartner für Kundenanfragen und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • •Hervorragende Beherrschung der relevanten IT-Systeme (insbesondere SAP und Salesforce)
  • •Hervorragende soziale Kompetenzen
  • •Analyse- und Kommunikationsstärke
  • •Teamplayer-Mentalität
  • •Fliessend Deutsch und gute Französischkenntnisse

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Kundendatenbank in SAP und Salesforce verwalten
  • •Kontinuierliche Prozessverbesserung vorantreiben
  • •Strategien zur Optimierung der Betriebsabläufe entwickeln
  • •Rechnungsstellung strategisch steuern
  • •Gutschriftenmanagement unterstützen
  • •Bei Monatsabschlüssen helfen
  • •Kundenanfragen selbstständig bearbeiten
  • •Effiziente Lösungen für Beschwerden finden
  • •Eng mit Vertriebsteams und anderen Abteilungen zusammenarbeiten
  • •Reibungslose Koordination und klaren Informationsfluss gewährleisten
  • •Teamkollegen unterstützen
  • •Backlog und administrative Aufgaben verwalten

Tools & Technologies

SAPSalesforce

Languages

German – Native

French – Business Fluent

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