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SI
Signify
28d ago

Sales Support Officer DACH(m/w/x)

Affoltern am Albis
Full-timeOn-siteJunior
AI/ML
Data Science

Description

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kund:innen und unterstützt die Key Account Manager. Dein Alltag umfasst die Auftragsabwicklung, die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre oder ähnliche Ausbildung
  • •Erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
  • •Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit
  • •Stilsichere Kommunikation in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil
  • •Sehr gute IT-Kenntnisse, insbesondere in MS-Office

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Zentraler Ansprechpartner für Kund:innen sein
  • •Tägliche Kommunikation mit Kund:innen und Key Account Managern führen
  • •Auftragsabwicklung und Koordination der Bestellungen übernehmen
  • •Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • •Abläufe und Prozesse kontinuierlich verbessern
  • •Bestellungen managen
  • •Aktionen und Promotionen vorbereiten
  • •Individuelle Kundenschulungen in Deutsch und Französisch unterstützen
  • •Verschiedene administrative Tätigkeiten durchführen

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

French – Basic

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