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PE
PERI AG
28d ago

Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst(m/w/x)

Zürich
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen Kunden und dem Unternehmen. Du kümmerst dich um den gesamten Auftragsprozess, beantwortest Kundenanfragen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung von Rücklieferungen und Beschwerden.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Erfahrung im Vertriebsinnendienst
  • •Baustellenerfahrung von Vorteil
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Sehr gute Französischkenntnisse
  • •Sichere Beherrschung des MS-Office-Pakets
  • •Ausgeprägte administrative Fähigkeiten im Kundenservice
  • •Starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
  • •Stressresistenz
  • •Hohe Eigenmotivation
  • •Flexibilität und Selbstständigkeit

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kundenservice-Management übernehmen
  • •Auftragsprozess verantworten und sicherstellen, dass das Material pünktlich ankommt
  • •Rücklieferungsabwicklung transparent und zeitnah gestalten
  • •Baustellenabschlüsse identifizieren und strukturiert aufbereiten
  • •Unvollständige Lieferungen klären und Lösungen finden
  • •Kundenfragen zu Lieferungen, Rücklieferungen und Rechnungsstellung beantworten
  • •Nach-, Klein- und Zusatzbestellungen entgegennehmen und bearbeiten
  • •Beschwerden lösungsorientiert annehmen und bearbeiten
  • •Technische und kaufmännische Fragen an das Technische Büro oder den Vertrieb weiterleiten

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Business Fluent

French – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeitmodelle

Competitive Pay

  • •Attraktives Gehalt

Bonuses & Incentives

  • •Faire Incentive-Regelung

Retirement Plans

  • •Betrieblich geförderte Altersvorsorge

Other Benefits

  • •Volle Arbeitgeber-Prämienübernahme für Unfalltaggeld

Career Advancement

  • •Jährliche Personalgespräche

Learning & Development

  • •Weiterbildungsberatung und -Förderung
  • •Zugang zu Online-Lernplattformen

Mentorship & Coaching

  • •Exchange- und Mentoringprogramme
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