Skip to content
New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

SWSWICA Health AG

Sachbearbeiter Telemedizin(m/w/x)

Winterthur, Basel
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Telefonische Triage medizinischer Anliegen und Terminkoordination mit Fachärzten bei Krankenversicherung mit 1,5 Mio. Versicherten. Abgeschlossene Ausbildung als MPA, Pharmaassistent oder FaGe mit Akuterfahrung erforderlich. Finanzielle Beteiligung an Grund- und Zusatzversicherung, 40-Stunden-Woche.

Requirements

  • Ausbildung als MPA, Pharmaassistent oder Fachperson Gesundheit mit Akuterfahrung
  • Fundiertes medizinisches Fachwissen
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Patienten
  • Hohe Dienstleistungsorientierung
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Einfühlungsvermögen
  • Freude an Mitgestaltung und Einbringen von Verbesserungsideen
  • Rasche Auffassungsgabe, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Freude an modernen Informations- und Kommunikationstechnologien
  • Stilsicheres Deutsch
  • Sehr gute Kenntnisse einer weiteren Landessprache oder Englisch
  • Bereitschaft zur 5-6-wöchigen Einarbeitung vor Ort

Tasks

  • Sämtliche gesundheitliche Anliegen der Kund:innen telefonisch triagieren
  • Eng mit Gesundheitsberatungs-Fachspezialist:innen und dem Ärzteteam zusammenarbeiten
  • Termine in Abstimmung mit Fachspezialist:innen und Ärzt:innen koordinieren
  • Kontakte zu Ärzt:innen, Therapeut:innen oder Spitälern bedarfsgerecht vermitteln
  • Versicherungsmodelle bei der Kontaktvermittlung berücksichtigen
  • Arzttermine für Kund:innen organisieren
  • Kundengespräche und Beratungen in der elektronischen Krankengeschichte dokumentieren
  • Andere Teams gegenseitig unterstützen
  • Mit externen Leistungserbringern kooperieren

Work Experience

2 years

Education

Vocational certification

Languages

GermanNativeEnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

EDVInformations- und Kommunikationstechnologien

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Home Office Möglichkeit

Additional Allowances

  • Finanzielle Beteiligung an Grundversicherung
  • Finanzielle Beteiligung an Zusatzversicherung

Purpose-Driven Work

  • Hohe Selbstbestimmung

Informal Culture

  • Eigenverantwortung in agilen Teams

Learning & Development

  • Spezifische Aus- und Weiterbildungsaktivitäten

Job Security

  • Finanziell solider Arbeitgeber
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of SWICA Health AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs for you
  • SWICA

    Sachbearbeiter Telemedizin(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
    Winterthur, Basel
  • SWICA Health AG

    Gesundheitsberater(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeSenior
    Basel, Winterthur
  • Stadt Winterthur Jobportal

    Sachbearbeiter:in Administration Krankenkasse(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
    Winterthur
  • Medicall AG

    Sachbearbeiter Technische Assistance (Koordinator für Pannenhilfe)(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
    Wangen
  • Medicall AG

    Koordinator Medizinische Einsatzzentrale(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeNot specified
    Wangen
100+ View all similar jobs

Nejo is an AI – results may be incomplete or contain mistakes