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Sachbearbeiter Telemedizin(m/w/x)
Telefonische Triage von Gesundheitsanliegen sowie Koordination von Arztterminen bei Krankenversicherung mit 1,5 Mio. Versicherten. Ausbildung als MPA, Pharmaassistenz oder FaGe mit Akuterfahrung zwingend erforderlich. Finanzielle Beteiligung an Grund- und Zusatzversicherung sowie 40-Stunden-Woche.
Requirements
- Ausbildung als Medizinische Praxisassistenz, Pharmaassistenz oder Fachperson Gesundheit mit Akuterfahrung
- Fundiertes medizinisches Fachwissen
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Patienten oder Kunden
- Hohe Dienstleistungsorientierung
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Einfühlungsvermögen
- Freude an Mitgestaltung und Einbringen von Verbesserungsideen
- Rasche Auffassungsgabe, Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute EDV-Kenntnisse und Freude an modernen Kommunikationstechnologien
- Stilsicheres Deutsch und Französisch oder Italienisch auf Muttersprachenniveau
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
Tasks
- Sämtliche Kund:innenanliegen rund um das Thema Gesundheit telefonisch triagieren
- Eng mit Gesundheitsberatungs-Fachspezialist:innen und dem Ärzteteam zusammenarbeiten
- Termine mit dem medizinischen Fachpersonal koordinieren
- Kontakte zu Ärzt:innen, Therapeut:innen oder Spitälern bedürfnisgerecht vermitteln
- Arzttermine für Kund:innen organisieren
- Kundengespräche und Beratungen in der elektronischen Krankengeschichte dokumentieren
- Verschiedene Teams gegenseitig unterstützen
- Mit Ärzt:innen und externen Leistungserbringern kooperieren
Work Experience
Education
Languages
Tools & Technologies
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Home Office Möglichkeit
Additional Allowances
- •Finanzielle Beteiligung an Grundversicherung
- •Finanzielle Beteiligung an Zusatzversicherung
Purpose-Driven Work
- •Hohe Selbstbestimmung
Informal Culture
- •Eigenverantwortung in agilen Teams
Learning & Development
- •Spezifische Aus- und Weiterbildungsaktivitäten
Competitive Pay
- •Finanzielle Sicherheit
- SWICA Health AGFull-timeWith HomeofficeExperiencedWinterthur, Basel
- SWICA Health AG
Gesundheitsberater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBasel, Winterthur - Stadt Winterthur Jobportal
Sachbearbeiter:in Administration Krankenkasse(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWinterthur - Medicall AG
Sachbearbeiter Technische Assistance (Koordinator für Pannenhilfe)(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWangen - Medicall AG
Koordinator Medizinische Einsatzzentrale(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedWangen
Sachbearbeiter Telemedizin(m/w/x)
Telefonische Triage von Gesundheitsanliegen sowie Koordination von Arztterminen bei Krankenversicherung mit 1,5 Mio. Versicherten. Ausbildung als MPA, Pharmaassistenz oder FaGe mit Akuterfahrung zwingend erforderlich. Finanzielle Beteiligung an Grund- und Zusatzversicherung sowie 40-Stunden-Woche.
Requirements
- Ausbildung als Medizinische Praxisassistenz, Pharmaassistenz oder Fachperson Gesundheit mit Akuterfahrung
- Fundiertes medizinisches Fachwissen
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Patienten oder Kunden
- Hohe Dienstleistungsorientierung
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Einfühlungsvermögen
- Freude an Mitgestaltung und Einbringen von Verbesserungsideen
- Rasche Auffassungsgabe, Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute EDV-Kenntnisse und Freude an modernen Kommunikationstechnologien
- Stilsicheres Deutsch und Französisch oder Italienisch auf Muttersprachenniveau
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
Tasks
- Sämtliche Kund:innenanliegen rund um das Thema Gesundheit telefonisch triagieren
- Eng mit Gesundheitsberatungs-Fachspezialist:innen und dem Ärzteteam zusammenarbeiten
- Termine mit dem medizinischen Fachpersonal koordinieren
- Kontakte zu Ärzt:innen, Therapeut:innen oder Spitälern bedürfnisgerecht vermitteln
- Arzttermine für Kund:innen organisieren
- Kundengespräche und Beratungen in der elektronischen Krankengeschichte dokumentieren
- Verschiedene Teams gegenseitig unterstützen
- Mit Ärzt:innen und externen Leistungserbringern kooperieren
Work Experience
Education
Languages
Tools & Technologies
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Home Office Möglichkeit
Additional Allowances
- •Finanzielle Beteiligung an Grundversicherung
- •Finanzielle Beteiligung an Zusatzversicherung
Purpose-Driven Work
- •Hohe Selbstbestimmung
Informal Culture
- •Eigenverantwortung in agilen Teams
Learning & Development
- •Spezifische Aus- und Weiterbildungsaktivitäten
Competitive Pay
- •Finanzielle Sicherheit
About the Company
SWICA
Industry
Insurance
Description
SWICA ist eine schweizerische Krankenversicherung, die finanziell solide ist und ihren Mitarbeitern Sicherheit bietet.
- SWICA Health AG
Sachbearbeiter Telemedizin(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWinterthur, Basel - SWICA Health AG
Gesundheitsberater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBasel, Winterthur - Stadt Winterthur Jobportal
Sachbearbeiter:in Administration Krankenkasse(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWinterthur - Medicall AG
Sachbearbeiter Technische Assistance (Koordinator für Pannenhilfe)(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedWangen - Medicall AG
Koordinator Medizinische Einsatzzentrale(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedWangen