Fahrrad XXL Stores GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specified
Fürth
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
FAFahrrad XXL Stores GmbH
Sachbearbeiter Reklamation(m/w/x)
Fürth
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationsvorgängen mit Kund:innen und Herstellern. Kaufmännische Ausbildung idealerweise, Erfahrung im Kundenservice oder After-Sales erforderlich. Transparente Zeiterfassung, Überstundenausgleich.
Requirements
- Kaufmännische Berufsausbildung (idealerweise)
- Erfahrung in Kundenservice, Reklamation oder After-Sales
- Kundenorientierung
- Selbstverantwortung und lösungsorientiertes Arbeiten
- Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Systemen (ERP, Office)
- Technisches Grundverständnis im Fahrradbereich (idealerweise)
- Zielstrebigkeit, Motivation, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Tasks
- Reklamationsvorgänge eigenständig bearbeiten
- Reklamationsvorgänge nachverfolgen
- Mit Kund:innen und Herstellern kommunizieren
- Offene Fälle mit Verkauf, Werkstatt und Herstellern klären
- Mit überregionalen Kolleg:innen zu laufenden Vorgängen austauschen
- Vorgänge im ERP-System pflegen
- Vorgänge im ERP-System prüfen
- Vorgänge im ERP-System dokumentieren
- Kolleg:innen zu Reklamationsprozessen und Abläufen beraten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- ERP
- Office
Benefits
Career Advancement
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Transparente Zeiterfassung
Other Benefits
- Klare Zielabsprachen
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Programm
Company Bike
- Leihräder zum Testen
Healthcare & Fitness
- Bezuschussung des Wellpass
Retirement Plans
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Additional Allowances
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Team Events
- Teamevents
- Firmenfeiern
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Fahrrad XXL Stores GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Emons Spedition GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedNürnberg - XXXLutz
Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorNürnberg - Fahrrad XXL Stores GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedFürth - BayWa
Sachbearbeiter Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFürth
FAFahrrad XXL Stores GmbH
Sachbearbeiter Reklamation(m/w/x)
Fürth
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationsvorgängen mit Kund:innen und Herstellern. Kaufmännische Ausbildung idealerweise, Erfahrung im Kundenservice oder After-Sales erforderlich. Transparente Zeiterfassung, Überstundenausgleich.
Requirements
- Kaufmännische Berufsausbildung (idealerweise)
- Erfahrung in Kundenservice, Reklamation oder After-Sales
- Kundenorientierung
- Selbstverantwortung und lösungsorientiertes Arbeiten
- Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Systemen (ERP, Office)
- Technisches Grundverständnis im Fahrradbereich (idealerweise)
- Zielstrebigkeit, Motivation, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Tasks
- Reklamationsvorgänge eigenständig bearbeiten
- Reklamationsvorgänge nachverfolgen
- Mit Kund:innen und Herstellern kommunizieren
- Offene Fälle mit Verkauf, Werkstatt und Herstellern klären
- Mit überregionalen Kolleg:innen zu laufenden Vorgängen austauschen
- Vorgänge im ERP-System pflegen
- Vorgänge im ERP-System prüfen
- Vorgänge im ERP-System dokumentieren
- Kolleg:innen zu Reklamationsprozessen und Abläufen beraten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- ERP
- Office
Benefits
Career Advancement
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Transparente Zeiterfassung
Other Benefits
- Klare Zielabsprachen
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Programm
Company Bike
- Leihräder zum Testen
Healthcare & Fitness
- Bezuschussung des Wellpass
Retirement Plans
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Additional Allowances
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Team Events
- Teamevents
- Firmenfeiern
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Fahrrad XXL Stores GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
Fahrrad XXL Stores GmbH
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen bietet die größte Auswahl an Fahrrädern in Deutschland und wächst im E-Commerce-Bereich.
Not a perfect match?
- Fahrrad XXL Stores GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedFürth - Emons Spedition GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedNürnberg - XXXLutz
Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorNürnberg - Fahrrad XXL Stores GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedFürth - BayWa
Sachbearbeiter Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFürth