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Sachbearbeiter Service(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Sendungsrecherchen für globale Transportwege in der Logistik. Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann und Kundenservice-Erfahrung erwartet. JobRad und Corporate Benefits mit Rabatten.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder andere speditionelle Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
- Routinierter Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und hohe Zuverlässigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
Tasks
- Kundenanfragen schriftlich und telefonisch eigenverantwortlich bearbeiten
- Differenzen und Reklamationen bearbeiten
- Sendungsrecherche durchführen und Laufzeit proaktiv überwachen
- Sendungen erfassen und allgemeine Aufträge bearbeiten
- Sendungen kontrollieren
- Kommunikation mit Kunden, Disposition und Fahrern pflegen
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Company Bike
- JobRad für nachhaltige Mobilität
Corporate Discounts
- Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten
Other Benefits
- Unfallversicherung für Rundumschutz
Diverse Work
- Vielseitige Aufgaben
Not a perfect match?
- DACHSERFull-timeOn-siteNot specifiedNürnberg
- DACHSER
Sachbearbeiter Schadensmanagement(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorNürnberg, Frankfurt am Main - DEFRA JAS FORWARDING GMBH
Sachbearbeiter Import/ Export für Luft- oder Seefracht(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedNürnberg - Emons Spedition GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Logistik(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedNürnberg - Gebrüder Weiss
Sachbearbeiter:in Luft- und Seefracht Export(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedNürnberg
Sachbearbeiter Service(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Sendungsrecherchen für globale Transportwege in der Logistik. Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann und Kundenservice-Erfahrung erwartet. JobRad und Corporate Benefits mit Rabatten.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder andere speditionelle Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
- Routinierter Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und hohe Zuverlässigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
Tasks
- Kundenanfragen schriftlich und telefonisch eigenverantwortlich bearbeiten
- Differenzen und Reklamationen bearbeiten
- Sendungsrecherche durchführen und Laufzeit proaktiv überwachen
- Sendungen erfassen und allgemeine Aufträge bearbeiten
- Sendungen kontrollieren
- Kommunikation mit Kunden, Disposition und Fahrern pflegen
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
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- MS-Office
Benefits
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Company Bike
- JobRad für nachhaltige Mobilität
Corporate Discounts
- Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten
Other Benefits
- Unfallversicherung für Rundumschutz
Diverse Work
- Vielseitige Aufgaben
About the Company
Emons Spedition GmbH & Co. KG
Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen ist weltweit auf allen Verkehrswegen unterwegs und bietet moderne, krisensichere Arbeitsplätze in einem Familienunternehmen.
Not a perfect match?
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Customer Service(m/w/x)
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Sachbearbeiter Schadensmanagement(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorNürnberg, Frankfurt am Main - DEFRA JAS FORWARDING GMBH
Sachbearbeiter Import/ Export für Luft- oder Seefracht(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedNürnberg - Emons Spedition GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Logistik(m/w/x)
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Sachbearbeiter:in Luft- und Seefracht Export(m/w/x)
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