431 ResMed GmbH & Co. KG
Kundenberater:in(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperienced
München, Gremsdorf
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43431 ResMed GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Kundenberatungscenter(m/w/x)
München
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Telefonische Beratung zu Atemtherapie-Produkten und Datenpflege im Warenwirtschaftssystem bei einem Anbieter im Gesundheitswesen. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder medizinische Fachangestellte erforderlich. Bis zu 4 Tage Home Office, 30 Tage Urlaub plus 2 Feiertage, Aktienkaufprogramm.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, medizinische Fachangestellte oder vergleichbar
- Erfahrung im Kundenservice oder ähnlichem Bereich
- Berührungspunkte mit Krankenkassen, Patienten oder medizinischem Bereich von Vorteil
- Lust auf Kommunikation und Freude am Umgang mit Menschen
- Enge Teamzusammenarbeit, Flexibilität und hohe Serviceorientierung
- Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschafts-Systemen wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Tasks
- Telefonische Beratung der Kund:innen zur Atemtherapie
- Unterstützung im 1st Level Support bei Kapazitätsengpässen
- Schriftliche Anfragen von Kund:innen und internen Abteilungen beantworten
- Kundendaten im Warenwirtschaftssystem bearbeiten und pflegen
- Telefonische Anleitung bei Betriebsstundenanfragen geben
- Auftragserfassung unter Berücksichtigung von Kassenverträgen durchführen
- Ansprechpartner:in bei technischen Fragen oder Störungen sein
- Tausch- oder Leihgeräte für Reparaturanfragen veranlassen
- Service- und Dienstleistungsaufträge erfassen
- Kundenzufriedenheit durch Annahme und Bearbeitung von Reklamationen sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Basic
Tools & Technologies
- MS Office
- Warenwirtschafts-Systeme
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.
- Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave
Flexible Working
- Max. 4 Tage Home Office pro Woche
Competitive Pay
- Teilnahme am Aktienkaufprogramm
Free or Subsidized Food
- Pluxee Restaurant Pass
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge mit Sockelzuschuss von 55 EUR
Company Bike
- Fahrradleasing über JobRad
Mental Health Support
- Mental Health Support durch TELUS Health
Learning & Development
- Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Modern Office
- Neues Office im ZAM, Freiham
Team Events
- Regelmäßige Events zur Teambildung
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Not a perfect match?
- ResMed
Sachbearbeiter Privatpatientenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen - 431 ResMed GmbH & Co. KG
Kundenberater Medizintechnik(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedGremsdorf, München - Geiger FM Reinigung Süd GmbH
Sachbearbeitung im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedUnterföhring - Labor Becker MVZ GbR
Sachbearbeiter für unseren Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen
43431 ResMed GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Kundenberatungscenter(m/w/x)
München
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Telefonische Beratung zu Atemtherapie-Produkten und Datenpflege im Warenwirtschaftssystem bei einem Anbieter im Gesundheitswesen. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder medizinische Fachangestellte erforderlich. Bis zu 4 Tage Home Office, 30 Tage Urlaub plus 2 Feiertage, Aktienkaufprogramm.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, medizinische Fachangestellte oder vergleichbar
- Erfahrung im Kundenservice oder ähnlichem Bereich
- Berührungspunkte mit Krankenkassen, Patienten oder medizinischem Bereich von Vorteil
- Lust auf Kommunikation und Freude am Umgang mit Menschen
- Enge Teamzusammenarbeit, Flexibilität und hohe Serviceorientierung
- Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschafts-Systemen wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Tasks
- Telefonische Beratung der Kund:innen zur Atemtherapie
- Unterstützung im 1st Level Support bei Kapazitätsengpässen
- Schriftliche Anfragen von Kund:innen und internen Abteilungen beantworten
- Kundendaten im Warenwirtschaftssystem bearbeiten und pflegen
- Telefonische Anleitung bei Betriebsstundenanfragen geben
- Auftragserfassung unter Berücksichtigung von Kassenverträgen durchführen
- Ansprechpartner:in bei technischen Fragen oder Störungen sein
- Tausch- oder Leihgeräte für Reparaturanfragen veranlassen
- Service- und Dienstleistungsaufträge erfassen
- Kundenzufriedenheit durch Annahme und Bearbeitung von Reklamationen sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Basic
Tools & Technologies
- MS Office
- Warenwirtschafts-Systeme
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.
- Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave
Flexible Working
- Max. 4 Tage Home Office pro Woche
Competitive Pay
- Teilnahme am Aktienkaufprogramm
Free or Subsidized Food
- Pluxee Restaurant Pass
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge mit Sockelzuschuss von 55 EUR
Company Bike
- Fahrradleasing über JobRad
Mental Health Support
- Mental Health Support durch TELUS Health
Learning & Development
- Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Modern Office
- Neues Office im ZAM, Freiham
Team Events
- Regelmäßige Events zur Teambildung
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About the Company
431 ResMed GmbH & Co. KG
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen fördert eine Kultur der Zusammenarbeit, Offenheit und Vielfalt im Gesundheitswesen.
Not a perfect match?
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Sachbearbeiter Privatpatientenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen - 431 ResMed GmbH & Co. KG
Kundenberater Medizintechnik(m/w/x)
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Sachbearbeitung im Kundenservice(m/w/x)
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Sachbearbeiter für unseren Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen