431 ResMed GmbH & Co. KG
Kundenberater:in(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperienced
München, Gremsdorf
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
43
431 ResMed GmbH & Co. KGSachbearbeiter Kundenberatungscenter(m/w/x)
München
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Description
In dieser Rolle berätst du Kund:innen telefonisch zu Atemtherapie und Geräten, unterstützt im 1st Level Support und bearbeitest Anfragen. Dein Alltag umfasst die Pflege von Kundendaten sowie die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
Let AI find the perfect jobs for you!
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Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, medizinische Fachangestellte oder vergleichbar
- •Erfahrung im Kundenservice oder ähnlichem Bereich
- •Berührungspunkte mit Krankenkassen, Patienten oder medizinischem Bereich von Vorteil
- •Lust auf Kommunikation und Freude am Umgang mit Menschen
- •Enge Teamzusammenarbeit, Flexibilität und hohe Serviceorientierung
- •Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschafts-Systemen wünschenswert
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Telefonische Beratung der Kund:innen zur Atemtherapie
- •Unterstützung im 1st Level Support bei Kapazitätsengpässen
- •Schriftliche Anfragen von Kund:innen und internen Abteilungen beantworten
- •Kundendaten im Warenwirtschaftssystem bearbeiten und pflegen
- •Telefonische Anleitung bei Betriebsstundenanfragen geben
- •Auftragserfassung unter Berücksichtigung von Kassenverträgen durchführen
- •Ansprechpartner:in bei technischen Fragen oder Störungen sein
- •Tausch- oder Leihgeräte für Reparaturanfragen veranlassen
- •Service- und Dienstleistungsaufträge erfassen
- •Kundenzufriedenheit durch Annahme und Bearbeitung von Reklamationen sicherstellen
Tools & Technologies
MS OfficeWarenwirtschafts-Systeme
Languages
German – Native
English – Basic
Benefits
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.
- •Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave
Flexible Working
- •Max. 4 Tage Home Office pro Woche
Competitive Pay
- •Teilnahme am Aktienkaufprogramm
Free or Subsidized Food
- •Pluxee Restaurant Pass
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge mit Sockelzuschuss von 55 EUR
Company Bike
- •Fahrradleasing über JobRad
Mental Health Support
- •Mental Health Support durch TELUS Health
Learning & Development
- •Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Modern Office
- •Neues Office im ZAM, Freiham
Team Events
- •Regelmäßige Events zur Teambildung
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Not a perfect match?
- Geiger FM Reinigung Süd GmbH
Sachbearbeitung im Kundenservice(m/w/x)
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Sachbearbeiter für unseren Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen - sinexo GmbH
Sachbearbeiter Gesundheitsberatung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMünchen - Truma Gerätetechnik GmbH&Co.KG
Mitarbeiter im Service Center - First Level Support(m/w/x)
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43
431 ResMed GmbH & Co. KGSachbearbeiter Kundenberatungscenter(m/w/x)
München
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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In dieser Rolle berätst du Kund:innen telefonisch zu Atemtherapie und Geräten, unterstützt im 1st Level Support und bearbeitest Anfragen. Dein Alltag umfasst die Pflege von Kundendaten sowie die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
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Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, medizinische Fachangestellte oder vergleichbar
- •Erfahrung im Kundenservice oder ähnlichem Bereich
- •Berührungspunkte mit Krankenkassen, Patienten oder medizinischem Bereich von Vorteil
- •Lust auf Kommunikation und Freude am Umgang mit Menschen
- •Enge Teamzusammenarbeit, Flexibilität und hohe Serviceorientierung
- •Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschafts-Systemen wünschenswert
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Telefonische Beratung der Kund:innen zur Atemtherapie
- •Unterstützung im 1st Level Support bei Kapazitätsengpässen
- •Schriftliche Anfragen von Kund:innen und internen Abteilungen beantworten
- •Kundendaten im Warenwirtschaftssystem bearbeiten und pflegen
- •Telefonische Anleitung bei Betriebsstundenanfragen geben
- •Auftragserfassung unter Berücksichtigung von Kassenverträgen durchführen
- •Ansprechpartner:in bei technischen Fragen oder Störungen sein
- •Tausch- oder Leihgeräte für Reparaturanfragen veranlassen
- •Service- und Dienstleistungsaufträge erfassen
- •Kundenzufriedenheit durch Annahme und Bearbeitung von Reklamationen sicherstellen
Tools & Technologies
MS OfficeWarenwirtschafts-Systeme
Languages
German – Native
English – Basic
Benefits
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.
- •Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave
Flexible Working
- •Max. 4 Tage Home Office pro Woche
Competitive Pay
- •Teilnahme am Aktienkaufprogramm
Free or Subsidized Food
- •Pluxee Restaurant Pass
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge mit Sockelzuschuss von 55 EUR
Company Bike
- •Fahrradleasing über JobRad
Mental Health Support
- •Mental Health Support durch TELUS Health
Learning & Development
- •Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Modern Office
- •Neues Office im ZAM, Freiham
Team Events
- •Regelmäßige Events zur Teambildung
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About the Company
431 ResMed GmbH & Co. KG
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen fördert eine Kultur der Zusammenarbeit, Offenheit und Vielfalt im Gesundheitswesen.
Not a perfect match?
- 431 ResMed GmbH & Co. KG
Kundenberater:in(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedMünchen, Gremsdorf - Geiger FM Reinigung Süd GmbH
Sachbearbeitung im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedUnterföhring - Labor Becker MVZ GbR
Sachbearbeiter für unseren Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen - sinexo GmbH
Sachbearbeiter Gesundheitsberatung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMünchen - Truma Gerätetechnik GmbH&Co.KG
Mitarbeiter im Service Center - First Level Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedPutzbrunn