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VIVitalAire GmbH

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung & Kundenservice für Insulinpumpen(m/w/x)

Bremen, Norderstedt
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Telefonische Kundenbetreuung zu Insulinpumpensystemen, inkl. Anwendungs-Tipps und Preisanfragen, bei Anbieter häuslicher Gesundheitspflege. Erfahrung in kaufmännischer Auftragsbearbeitung und telefonischer Kundenbetreuung erforderlich; SAP R/3-Kenntnisse von Vorteil. 30 Tage Urlaub, Jobrad-Leasing und kostenlose Parkplätze.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung in kaufmännischer Auftragsbearbeitung und telefonischer Kundenbetreuung
  • Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit SAP R/3 / ERP-System
  • Aufgeschlossene, empathische Persönlichkeit und Freude am telefonischen Kundenkontakt

Tasks

  • Erste Anlaufstelle am Telefon für Kund:innen sein
  • Fragen zu Insulinpumpensystemen beantworten
  • Tipps zur Anwendung geben
  • Serviceorientierte Bearbeitung von Preisanfragen durchführen
  • Korrespondenz mit dem Außendienstteam führen
  • Auftragsbearbeitung von Insulinpumpen und Zubehör übernehmen
  • Kostenvoranschläge und Angebote erstellen
  • Nachverfolgung von Angeboten sorgfältig durchführen
  • Monitoring der Testphasen von Demo- und Ersatz-Insulinpumpen übernehmen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office
  • SAP R/3
  • ERP-System

Benefits

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

More Vacation Days

  • 30 Tagen Urlaub pro Jahr

Company Bike

  • Jobrad Leasings

Parking & Commuter Benefits

  • Kostenlose Parkplätze

Snacks & Drinks

  • Freie Getränke

Healthcare & Fitness

  • Bezahlte Urban Sports Club Mitgliedschaft

Mental Health Support

  • Mentale Gesundheitsangebote
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