Hoffmann SE
Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Achim, München, Nürnberg
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
JDJDE Peet's
Mitarbeiter im Innendienst(m/w/x)
Stadtgebiet Bremen
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen für Kaffee-Marken wie Jacobs und Tassimo im CRM-System. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Kundenservice-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub und bezuschusstes Mittagessen.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in Kundenbetreuung (telefonisch/schriftlich)
- Erste Erfahrung mit CRM-Systemen (Salesforce) oder SAP
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit (Wort/Schrift)
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Tasks
- Kundenanfragen und Reklamationen im CRM System erfassen und lösen
- Reklamationen zu Lieferungen, Rechnungen und Produkten abwickeln
- Kunden bei technischen Fragestellungen betreuen
- Technische Störungen für Serviceaufträge aufnehmen
- Serviceaufträge für Technikereinsätze verplanen
- Mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern abstimmen
- Kundenorientierte Kommunikation, Dokumentation und Qualitätsstandards sicherstellen
- Prozesse aktiv mitgestalten und optimieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Salesforce
- SAP
Benefits
Retirement Plans
- Preisgekröntes Vorsorgekonzept
- betriebliche Altersvorsorge
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Free or Subsidized Food
- Bezuschusstes Mittagessen
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass
Ergonomic Workplace
- Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille
Additional Allowances
- Zuschuss zu Kontaktlinsen
Other Benefits
- Job Rad
Mental Health Support
- Sozialberatung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of JDE Peet's and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Heidelberg Materials Beton DE GmbH
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBremenfrom 40,000 - 50,000 / year - ResMed Deutschland GmbH
Kundendienstmitarbeiter:in(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedBremen - IGEFA Handelsgesellschaft mbH & Co. KG
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst im Zentralen Stützungswesen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBremen - STACI Deutschland GmbH
Customer Service / Kundenbetreuer(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeCareer ChangerBremen
JDJDE Peet's
Mitarbeiter im Innendienst(m/w/x)
Stadtgebiet Bremen
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen für Kaffee-Marken wie Jacobs und Tassimo im CRM-System. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Kundenservice-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub und bezuschusstes Mittagessen.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in Kundenbetreuung (telefonisch/schriftlich)
- Erste Erfahrung mit CRM-Systemen (Salesforce) oder SAP
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit (Wort/Schrift)
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Tasks
- Kundenanfragen und Reklamationen im CRM System erfassen und lösen
- Reklamationen zu Lieferungen, Rechnungen und Produkten abwickeln
- Kunden bei technischen Fragestellungen betreuen
- Technische Störungen für Serviceaufträge aufnehmen
- Serviceaufträge für Technikereinsätze verplanen
- Mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern abstimmen
- Kundenorientierte Kommunikation, Dokumentation und Qualitätsstandards sicherstellen
- Prozesse aktiv mitgestalten und optimieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Salesforce
- SAP
Benefits
Retirement Plans
- Preisgekröntes Vorsorgekonzept
- betriebliche Altersvorsorge
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Free or Subsidized Food
- Bezuschusstes Mittagessen
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass
Ergonomic Workplace
- Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille
Additional Allowances
- Zuschuss zu Kontaktlinsen
Other Benefits
- Job Rad
Mental Health Support
- Sozialberatung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of JDE Peet's and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
JDE Peet's
Industry
Food
Description
Das Unternehmen ist das weltweit größte reine Kaffee- und Teeunternehmen mit einem Portfolio von über 50 Marken.
Not a perfect match?
- Hoffmann SE
Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorAchim, München, Nürnberg - Heidelberg Materials Beton DE GmbH
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBremenfrom 40,000 - 50,000 / year - ResMed Deutschland GmbH
Kundendienstmitarbeiter:in(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedBremen - IGEFA Handelsgesellschaft mbH & Co. KG
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst im Zentralen Stützungswesen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBremen - STACI Deutschland GmbH
Customer Service / Kundenbetreuer(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeCareer ChangerBremen