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HOHoffmann SE

Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst(m/w/x)

Achim, München, Nürnberg
Full-timeWith Home OfficeJunior

Telefonische Betreuung fester Kundenkreise für Qualitätswerkzeuge und Betriebseinrichtungen bei einem Partner mit 4.000+ Mitarbeitern. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Kundenkontakterfahrung erforderlich. Deutschlandweites Home-Working und mobiles Arbeiten im EU/EWR-Ausland möglich.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Kundenkontakterfahrung
  • Vertriebstalent, Überzeugungsfähigkeit, ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten, Freude am telefonischen Umgang mit Kunden und KollegInnen
  • Eigeninitiative, Teamgeist, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Erfahrung im Werkzeugvertrieb oder Vertrieb technischer Produkte (von Vorteil)
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Tools, Anwenderkenntnisse CRM und ERP-System (z.B. SAP R/3) (wünschenswert)
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Kundenkontakterfahrung
  • Vertriebstalent, Überzeugungsfähigkeit, ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten, Freude am telefonischen Umgang mit Kunden und KollegInnen
  • Eigeninitiative, Teamgeist, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Tools, Anwenderkenntnisse CRM und ERP-System (z.B. SAP R/3) (wünschenswert)

Tasks

  • Kund:innen telefonisch ansprechen (Inbound und Outbound)
  • Kundenbedarfe ermitteln
  • Umsatzpotenziale erschließen
  • Kunden entwickeln
  • Eigenständig einen festen Kundenkreis betreuen
  • Zentraler Ansprechpartner für kaufmännische und technische Themen sein
  • Nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen
  • Nachhaltige Kundenbeziehungen pflegen
  • Nachhaltige Kundenbeziehungen weiterentwickeln
  • Sich regelmäßig mit Kund:innen und Außendienst abstimmen
  • Kundenanforderungen durch Verkaufs- und Beratungsgespräche analysieren
  • Angebote und Aufträge erstellen
  • Angebote und Aufträge bearbeiten
  • Angebote und Aufträge aktiv nachverfolgen
  • Reibungslosen Auftragsprozess bis zur Rechnungsstellung sicherstellen
  • Vertriebsaktivitäten steuern
  • Cross-/Upselling-Potenziale identifizieren
  • Vertriebsaktionen aktiv unterstützen
  • Vorgänge in CRM-/ERP-Systemen dokumentieren
  • Elektronische Portale bearbeiten

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office-Tools
  • CRM
  • ERP-System
  • SAP R/3

Benefits

More Vacation Days

  • 30 Urlaubstage

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Überstundenausgleich durch Freizeit
  • Deutschlandweite Home-Working Möglichkeit
  • Mobiles Arbeiten im EU/EWR-Ausland & CH

Free or Subsidized Food

  • Kostenfreies Betriebsrestaurant
  • Mittagsmenü aus regionalen, biologischen Produkten
  • Vegetarische Alternative

Snacks & Drinks

  • Frühstücksbuffet
  • Kaffee und Getränke

Additional Allowances

  • Fahrtkostenzuschuss

Modern Equipment

  • Kostenloser Werkzeugbezug

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatt auf Hoffmann-Katalog

Team Events

  • Orange Social Days
  • Firmenevents

Parking & Commuter Benefits

  • Kostenloses Parken

Company Bike

  • Fahrradleasing-Modell

Healthcare & Fitness

  • EGYM Wellpass-Mitgliedschaft
  • Monatlicher Zuschuss für Fitnessstudio

Ergonomic Workplace

  • Betriebsarzt

Mentorship & Coaching

  • Intensive Einarbeitung
  • Patenprogramm

Learning & Development

  • Bereichsübergreifende Schulungen
  • Dauerhaftes Weiterbildungsangebot in hauseigener Akademie
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  • Sonepar Deutschland/Region Nord-Ost GmbH

    Innendienstmitarbeiter Vertrieb(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
    Bremen
  • jobtimum GmbH

    Vertriebsmitarbeiter Innendienst(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
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  • jobtimum GmbH

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    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Bremen
  • Viessmann Deutschland GmbH

    Kundenbetreuer(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeNot specified
    Bremen
  • Interlead

    Vertriebsinnendienst(m/w/x)

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