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Reservation and Revenue Manager(m/w/x)
Verwaltung von Gästedaten und Verfügbarkeiten im 5-Sterne-Luxushotel Carlton Hotel St. Moritz. Kaufmännische Ausbildung mit Revenue-Management-Weiterbildung erforderlich. Ausgewogenes Menüangebot im Mitarbeiterrestaurant, Yoga für Mitarbeitende.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im Revenue Management
- 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position (4*/5* Hotellerie)
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
- Ausgeprägtes Servicedenken, Qualitätsbewusstsein und Liebe zum Detail
- Gepflegtes Erscheinungsbild, professionelle Umgangsformen und freundliches Auftreten
- Empathische, diskrete Persönlichkeit und Bereitschaft, die Extrameile zu gehen
Tasks
- Gesamtes Reservierungsmanagement verantworten
- Reservation-Team führen
- Reservation-Team schulen
- Reservation-Team einsatzplanen
- Gäste-, Reservierungsdaten und Verfügbarkeiten sorgfältig verwalten
- Alle Reservierungen annehmen und bearbeiten
- Systembuchungen mit ReGuest annehmen und bearbeiten
- Reibungslosen Ablauf nach LQA, Forbes und QM-System gewährleisten
- Kommissionsabrechnungen durchführen
- Forecast, Monats- und Jahresreporting erstellen und auswerten
- Preisstrategien zur Umsatzmaximierung entwickeln und umsetzen
- KPIs analysieren und reporten
- Mit Protel, Synexis und Revenue-Management-Software arbeiten
- Kanäle (Website, OTAs, GDS) optimieren
- Duty Manager Dienste übernehmen
Work Experience
- 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Native
Benefits
Free or Subsidized Food
- Ausgewogenes Menü-Angebot im Mitarbeiterrestaurant
Mental Health Support
- Yoga für Mitarbeitende
Team Events
- Monatliche Poolabende
Healthcare & Fitness
- Nutzung unseres Fitnesscenters
Corporate Discounts
- Bevorzugte Konditionen bei Partnern
- Rabatte bei Partnern
- Spezialpreise für Übernachtungen
Not a perfect match?
- Carlton Hotel St. MoritzFull-timeOn-siteExperiencedSankt Moritz
- Carlton Hotel St. Moritz
Night Auditor(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteSeniorSankt Moritz - Hotel Walther & Steinbock
Supervisor Housekeeping(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteEntry LevelPontresina - Hotel Waldhaus Sils-Maria
Chef de Rang(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedSils im Engadin - Hotel Walther Pontresina
Commis de Rang(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteCareer ChangerPontresina
Reservation and Revenue Manager(m/w/x)
Verwaltung von Gästedaten und Verfügbarkeiten im 5-Sterne-Luxushotel Carlton Hotel St. Moritz. Kaufmännische Ausbildung mit Revenue-Management-Weiterbildung erforderlich. Ausgewogenes Menüangebot im Mitarbeiterrestaurant, Yoga für Mitarbeitende.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im Revenue Management
- 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position (4*/5* Hotellerie)
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
- Ausgeprägtes Servicedenken, Qualitätsbewusstsein und Liebe zum Detail
- Gepflegtes Erscheinungsbild, professionelle Umgangsformen und freundliches Auftreten
- Empathische, diskrete Persönlichkeit und Bereitschaft, die Extrameile zu gehen
Tasks
- Gesamtes Reservierungsmanagement verantworten
- Reservation-Team führen
- Reservation-Team schulen
- Reservation-Team einsatzplanen
- Gäste-, Reservierungsdaten und Verfügbarkeiten sorgfältig verwalten
- Alle Reservierungen annehmen und bearbeiten
- Systembuchungen mit ReGuest annehmen und bearbeiten
- Reibungslosen Ablauf nach LQA, Forbes und QM-System gewährleisten
- Kommissionsabrechnungen durchführen
- Forecast, Monats- und Jahresreporting erstellen und auswerten
- Preisstrategien zur Umsatzmaximierung entwickeln und umsetzen
- KPIs analysieren und reporten
- Mit Protel, Synexis und Revenue-Management-Software arbeiten
- Kanäle (Website, OTAs, GDS) optimieren
- Duty Manager Dienste übernehmen
Work Experience
- 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Native
Benefits
Free or Subsidized Food
- Ausgewogenes Menü-Angebot im Mitarbeiterrestaurant
Mental Health Support
- Yoga für Mitarbeitende
Team Events
- Monatliche Poolabende
Healthcare & Fitness
- Nutzung unseres Fitnesscenters
Corporate Discounts
- Bevorzugte Konditionen bei Partnern
- Rabatte bei Partnern
- Spezialpreise für Übernachtungen
About the Company
Carlton Hotel St. Moritz
Industry
Hospitality
Description
Das Carlton Hotel in St. Moritz ist ein 5‑Sterne‑Superior‑Luxushotel mit individuell gestalteten Suiten und einem beeindruckenden Spa.
Not a perfect match?
- Carlton Hotel St. Moritz
Food and Beverage Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSankt Moritz - Carlton Hotel St. Moritz
Night Auditor(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteSeniorSankt Moritz - Hotel Walther & Steinbock
Supervisor Housekeeping(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteEntry LevelPontresina - Hotel Waldhaus Sils-Maria
Chef de Rang(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedSils im Engadin - Hotel Walther Pontresina
Commis de Rang(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteCareer ChangerPontresina