New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

SC
Schweizerische Bundesbahnen SBB
5mo ago

Quereinstieg Kundenbegleiter:in(m/w/x)

Bern, Renens, Olten, Zürich
Part-timeApprenticeshipOn-site
Green Job

Description

In dieser Rolle begleitest du Fahrgäste auf ihrer Reise, sorgst für Sicherheit und informierst per Durchsage. Du verantwortest zudem die technische Zugvorbereitung und lenkst bei Bedarf den Personenfluss am Bahnhof.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • •Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • •Repräsentation der SBB durch Präsenz
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung
  • •Ausgezeichnete Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten
  • •Zusammenarbeit und Teamgeist
  • •Physische Belastbarkeit
  • •Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme
  • •Durchsetzungsvermögen
  • •Beherrschung digitaler Arbeitsmittel
  • •Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • •Abgeschlossene Berufslehre (mind. zweijährig) oder Matura
  • •Hohe Motivation
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1)
  • •Idealerweise gute Französisch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
  • •Lernbereitschaft für weitere Sprachen (Niveau A2)

Education

Vocational certification
OR
High school diploma

Tasks

  • •Fahrgäste direkt auf ihrer Reise begleiten
  • •Fahrausweise kontrollieren
  • •Personalien bei fehlendem Fahrausweis erfassen
  • •Informationen zu Anschlussverbindungen per Zugdurchsage geben
  • •Bei Störungsfällen unterstützen
  • •Sicherheitsstandards konsequent umsetzen
  • •Zugvorbereitung inklusive Brems- sowie Innen- und Aussenkontrollen verantworten
  • •Kundenlenkungsaufgaben am Bahnhof bei hohem Passagieraufkommen übernehmen

Tools & Technologies

digitale Arbeitsmittel

Languages

German – Business Fluent

French – Basic

Italian – Basic

English – Basic

Benefits

Learning & Development

  • •Zwölfmonatige bezahlte Teilzeitausbildung

Additional Allowances

  • •Zusätzliche Vergütung für Nachtarbeiten
  • •Zusätzliche Vergütung für Wochenendarbeiten
  • •Stundenlohnzusatz für Sonntagsarbeit
  • •Zeitzuschläge bei Nachteinsätzen

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenloses GA

Corporate Discounts

  • •Vergünstigtes Reisen im Ausland

Family Support

  • •Vergünstigtes Reisen für Familie
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Schweizerische Bundesbahnen SBB and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs for you
  • Schweizerische Bundesbahnen SBB

    Quereinstieg Kundenbegleiter:in(m/w/x)

    Part-timeApprenticeshipOn-site
    Bern, Renens, Olten, Zürich, Chur
  • Schweizerische Bundesbahnen SBB

    Quereinstieg Kundenbegleiter:in Teilzeit(m/w/x)

    Part-timeApprenticeshipOn-site
    Bern, Lausanne, Olten, Zürich
  • Schweizerische Bundesbahnen SBB

    Kundenbegleiter:in(m/w/x)

    Part-timeApprenticeshipOn-site
    from CHF 16 / hour
    Bern, Lausanne, Olten, Zürich
  • Schweizerische Bundesbahnen SBB

    Kundenbegleiter:in(m/w/x)

    Part-timeApprenticeshipOn-site
    from CHF 16 / hour
    Bern, Lausanne, Olten, Zürich, Luzern
  • Schweizerische Bundesbahnen SBB

    SBB Trainee(m/w/x)

    Full-time/Part-timeOn-siteJunior
    from CHF 80,000
    Bern
100+ View all similar jobs
Apply now