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SI
SIXT
13d ago

Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)

Rostock
Full-timeRemoteJunior

Description

In dieser Rolle schaffst du echte Wow-Momente, indem du komplexe Kundenanfragen auf Deutsch sowie Englisch löst und so die Zufriedenheit im internationalen Umfeld nachhaltig steigerst.

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Requirements

  • •Idealerweise erste Berufserfahrung in Kundenbetreuung, Hotellerie oder vergleichbar
  • •Freude am Kundenkontakt, Selbstständigkeit und Lösungsorientierung
  • •Kommunikationsstärke sowie Freude am Schreiben und Telefonieren
  • •Exzellente Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
  • •Teamfähigkeit und Verlässlichkeit

Tasks

  • •Komplexe Anfragen der Kund:innen bearbeiten
  • •Per E-Mail und Telefon auf Deutsch und Englisch kommunizieren
  • •Kundenzufriedenheit und Kundenbindung nachhaltig steigern
  • •Aktiv zum Erfolg der Abteilung und des Unternehmens beitragen

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

Learning & Development

  • •Umfangreiches Onboarding

Corporate Discounts

  • •Rabatte auf SIXT-Produkte
  • •Exklusive Deals bei Partnern

Company Vehicle

  • •Attraktive Fahrzeugleasing-Angebote

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Social Impact

  • •Bezahlter Tag für Ehrenamt
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