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ME
MEHRWERK GmbH
6mo ago

Mitarbeiter Kundenservice - Nachtdienst(m/w/x)

Bielefeld
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

Du betreust Kunden telefonisch in der Nacht und löst ihre Anliegen mit hoher Serviceorientierung. Dabei pflegst du die Kundendaten, nimmst Bestellungen entgegen und sorgst für die Qualität der Dienstleistungen.

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Requirements

  • •Stark ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • •Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • •Lösungsorientiertes Handeln
  • •Teamorientierte Arbeitsweise
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office

Tasks

  • •Kunden professionell telefonisch betreuen
  • •Anfragen bearbeiten und Probleme lösen
  • •Kundendaten im System einpflegen
  • •Bestellungen annehmen
  • •Qualitätsmanagement durchführen
  • •Kundenzufriedenheit sicherstellen

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Informal Culture

  • •Einzigartiges Team
  • •Offene Unternehmenskultur

Flexible Working

  • •Hybrides Arbeitsmodell

Additional Allowances

  • •Zuschläge für Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit

Bonuses & Incentives

  • •Ansprechendes Zulagenmodell

Mentorship & Coaching

  • •Freiraum für persönliche Entwicklung

Startup Environment

  • •Dynamische Arbeitsatmosphäre

Corporate Discounts

  • •Teamevents und Einkaufsvorteile

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenfreies Jobticket oder Parkplatz

Healthcare & Fitness

  • •Zuschüsse zum Fitnessstudio

Company Bike

  • •Jobrad

Mental Health Support

  • •Nutzung der Plattform OpenUp

Free or Subsidized Food

  • •Versorgung mit frischen Vitaminen und Flüssigkeit
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