Skip to content
New Job?Nejo!

Your personal AI career agent

Back
ÖSÖssur Deutschland GmbH

Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik(m/w/x)

Köln
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeEntry Level
Apply now

Kundenbetreuung für nicht-invasive orthopädietechnische Produkte bei einem globalen Hersteller. Sichere Deutschkenntnisse erforderlich, schriftliches Englisch von Vorteil. Hybrides Arbeitsmodell, 30 Tage Jahresurlaub.

Requirements

  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Schriftliche Englischkenntnisse von Vorteil
  • Sprachgewandtheit und aufmerksames Zuhören
  • Verständnis für Kundenbedürfnisse
  • Teamfähigkeit und Wertschätzung anderer Meinungen
  • Starke Kunden- und Serviceorientierung
  • Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
  • Lösungsorientierung und Offenheit für Veränderungen
  • Reflexionsvermögen und Förderung kreativer Umfelder

Tasks

  • Bestandskund:innen kompetent über Produkte, Aktionen und Dienstleistungen informieren
  • Produkte und Dienstleistungen aktiv anbieten
  • Telefonische und schriftliche Kundenanliegen zu Bestellungen und Preisen bearbeiten
  • Verfügbarkeiten prüfen und Reklamationen sowie Kostenvoranschläge abwickeln
  • Als Schnittstelle zwischen Kund:innen, Außendienst und internen Abteilungen agieren
  • Für eine optimale Kundenzufriedenheit sorgen
  • Optimierungsbedarf in Prozessen erkennen
  • Das Kundenerlebnis aktiv verbessern

Education

  • Compulsory education

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Basic

Tools & Technologies

  • MS Office

Benefits

Bonuses & Incentives

  • Leistungsbezogene Vergütung

Retirement Plans

  • Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge

Additional Allowances

  • Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen
  • Bezahlte Massage einmal monatlich

Flexible Working

  • Hybrides Arbeitsmodell

More Vacation Days

  • 30 Tage Jahresurlaub

Ergonomic Workplace

  • Ergonomisch eingerichteter Arbeitsplatz

Modern Equipment

  • Laptop und Headset

Team Events

  • Regelmäßige Mitarbeiter-Events

Snacks & Drinks

  • Gemeinsame Frühstücke

Parking & Commuter Benefits

  • Kostenlose Parkplätze

Informal Culture

  • Wohlfühlkultur
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Össur Deutschland GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

Like this job?

Beta

Your Career Agent finds similar jobs for you every day.

Not a perfect match?

100+ Similar Jobs in KölnView all
  • ZMC-DE CMS Cardiac Management Solutions GmbH

    Sachbearbeiter:in / Customer Care Backoffice(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Köln
  • Capita Customer Services (Germany) GmbH

    Mitarbeiter in der Kundenbetreuung Medien(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeEntry Level
    Köln
  • Andreas Fahl Medizintechnik-Vertrieb GmbH

    Kaufmännischer Mitarbeiter für den Vertriebsinnendienst(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeNot specified
    Köln
  • Andreas Fahl Medizintechnik-Vertrieb GmbH

    Mitarbeiter:in Retourenmanagement(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Köln
  • ZOLL CMS GmbH

    Mitarbeiter telefonische Notfallhotline Medizintechnik(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeNot specified
    Köln
View all 100+ similar jobs
Apply now

Nejo is an AI – results may be incomplete or contain mistakes