DE70 CGM Systemhaus GmbH
Mitarbeiter im L2 Kundensupport(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Osnabrück
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DEDE65 CompuGroup Medical Deutschland AG
Mitarbeiter im L1 Support(m/w/x)
Osnabrück
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Erfassung und Lösung von Softwareproblemen für medizinische Praxen per Telefon und Fernwartung. Medizinische Ausbildung, Fachinformatiker-Abschluss oder technischer Hintergrund erforderlich. Job-Bike-Leasing, Fitnessstudio-Zuschuss und Mitarbeiterrabatte.
Requirements
- Ausbildung im medizinischen Bereich oder als Fachinformatiker oder technischer Background
- IT-Affinität und Lernbereitschaft
- Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Erste Erfahrungen mit Abläufen in Praxen von Vorteil
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Tasks
- Erste Ansprechperson für Kund:innen bei Softwarefragen sein
- Telefonische Anfragen erfassen, klassifizieren und bearbeiten
- Anfragen per Fernwartung lösen, wenn möglich
- Anfragen an den 2nd-Level-Support weiterleiten, wenn nicht lösbar
- Anfragen im Ticketsystem lückenlos dokumentieren
- Aktiv bei der Optimierung der Support-Prozesse unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Corporate Discounts
- Attraktive Rabatte für Mitarbeitende
Company Bike
- Job-Bike-Leasing-Angebot
Healthcare & Fitness
- Bezuschussung der Fitnessstudio-Mitgliedschaft
Learning & Development
- Diverse Trainingsangebote
- Individuell gewählte Fortbildungen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Working
- Flexible mobile Arbeit
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of DE65 CompuGroup Medical Deutschland AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- BKK firmus
Kundenservice Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedOsnabrück, Melle, Lengerich, Dissen am Teutoburger Wald - Digital Health
Sales Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOsnabrück - Zentrale Stelle Verpackungsregister (ZSVR)
Mitarbeiter:in Second-Level-Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOsnabrück - intan media services GmbH
Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerOsnabrück
DEDE65 CompuGroup Medical Deutschland AG
Mitarbeiter im L1 Support(m/w/x)
Osnabrück
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Erfassung und Lösung von Softwareproblemen für medizinische Praxen per Telefon und Fernwartung. Medizinische Ausbildung, Fachinformatiker-Abschluss oder technischer Hintergrund erforderlich. Job-Bike-Leasing, Fitnessstudio-Zuschuss und Mitarbeiterrabatte.
Requirements
- Ausbildung im medizinischen Bereich oder als Fachinformatiker oder technischer Background
- IT-Affinität und Lernbereitschaft
- Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Erste Erfahrungen mit Abläufen in Praxen von Vorteil
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Tasks
- Erste Ansprechperson für Kund:innen bei Softwarefragen sein
- Telefonische Anfragen erfassen, klassifizieren und bearbeiten
- Anfragen per Fernwartung lösen, wenn möglich
- Anfragen an den 2nd-Level-Support weiterleiten, wenn nicht lösbar
- Anfragen im Ticketsystem lückenlos dokumentieren
- Aktiv bei der Optimierung der Support-Prozesse unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
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Benefits
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- Job-Bike-Leasing-Angebot
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Learning & Development
- Diverse Trainingsangebote
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- Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Working
- Flexible mobile Arbeit
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About the Company
DE65 CompuGroup Medical Deutschland AG
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen und verbessert die Gesundheitsversorgung durch den Zugang zu medizinischen Informationen.
Not a perfect match?
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedOsnabrück - BKK firmus
Kundenservice Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedOsnabrück, Melle, Lengerich, Dissen am Teutoburger Wald - Digital Health
Sales Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOsnabrück - Zentrale Stelle Verpackungsregister (ZSVR)
Mitarbeiter:in Second-Level-Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOsnabrück - intan media services GmbH
Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerOsnabrück