BKK firmus
Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Osnabrück
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
INintan media services GmbH
Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
Osnabrück
Full-time, Part-timeWith Home OfficeCareer Changer
Nejo AI Summary
Kundenmanagement für Abonnements im Print- und Digitalmedienbereich, inkl. Auftrags- und Reklamationsbearbeitung. Kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich; Quereinstieg aus Hotellerie/Einzelhandel/Tourismus willkommen. Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Kommunikativität und Serviceorientierung
- Kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
- Quereinsteiger aus Hotellerie, Einzelhandel oder Tourismus willkommen
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute EDV-Kenntnisse, Zuverlässigkeit, Lösungsorientierung und Teamstärke
- Freude an Kundenberatung und Serviceorientierung
Tasks
- Als erste Ansprechperson im Kundenmanagement agieren
- Aufträge, Reklamationen und Kundendaten sorgfältig bearbeiten
- Korrespondenz mit internen und externen Schnittstellen übernehmen
- Für reibungslose Abläufe sorgen
- Kundenbedürfnisse erkennen und kompetente Beratung bieten
- Serviceorientierte Beratung mit Sales-Fokus durchführen, z. B. bei Abo-Verlängerungen oder Zusatzprodukten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Ergonomic Workplace
- Ruhige Arbeitsumgebung
Mentorship & Coaching
- Individuelle Einarbeitung & Mentoring
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
- Snacks
- Obst
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Kundenmanagement für Abonnements im Print- und Digitalmedienbereich, inkl. Auftrags- und Reklamationsbearbeitung. Kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich; Quereinstieg aus Hotellerie/Einzelhandel/Tourismus willkommen. Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub.
Requirements
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- Als erste Ansprechperson im Kundenmanagement agieren
- Aufträge, Reklamationen und Kundendaten sorgfältig bearbeiten
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Education
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- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
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More Vacation Days
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About the Company
intan media services GmbH
Industry
Media
Description
Die intan group betreut seit über 40 Jahren Abonnements und bietet Dienstleistungen im Bereich Print- und Digitalmedien an.
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedOsnabrück - IBB Institut für Berufliche Bildung
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