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ER
Erich Schmidt Verlag GmbH & Co. KG
2mo ago

Mitarbeiter im Kundendatenmanagement(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle im Kundendatenmanagement bist du für die Erfassung und Pflege von Kundenaufträgen sowie die Qualitätssicherung der Adressdaten verantwortlich. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen sowie die Aktualisierung der Adressdatenbank.

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Requirements

  • •Sicherer Umgang mit MS-Office und IT-Systemen
  • •Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben und Software
  • •Schnelle Auffassungsgabe und sorgfältige Arbeitsweise
  • •Gute schriftliche Kommunikation
  • •Termintreue, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Tasks

  • •Kundenaufträge erfassen und kontrollieren
  • •Kundenaufträge freigeben und archivieren
  • •Reklamationen und Rücksendungen bearbeiten
  • •ESV-Adressdatenbank pflegen
  • •Neue Adressen hinzufügen und korrigieren
  • •Postrückläufer bearbeiten
  • •Qualitätsmanagement der Adressdaten durchführen
  • •Bestehende Datensätze erweitern und aktualisieren
  • •Neue Datensätze qualifizieren

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Individuelle Arbeitszeitgestaltung
  • •Mobiles Arbeiten

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum Jobticket

Retirement Plans

  • •Vermögenswirksame Leistungen

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte auf Fach- und Unterhaltungsliteratur

Parking & Commuter Benefits

  • •Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
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