Das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt
Kundenberater:in Contact Center(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Bern, Münchenbuchsee
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
AMAmt für zentrale Dienste
Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Bern
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Anfragen zu IT- und Anwendungsfragen im öffentlichen Sektor. Kaufmännische Grundbildung oder vergleichbare Ausbildung erforderlich. Jahresarbeitszeit mit flexiblen Gestaltungsmöglichkeiten.
Requirements
- Verantwortungsbewusstsein und Motivation
- Kaufmännische Grundbildung oder vergleichbare Ausbildung
- Erste Erfahrungen im ICT Support oder SAP (von Vorteil)
- Erfahrung in Kundenbetreuung, idealerweise im öffentlichen Sektor
- Rasche Auffassungsgabe, speditive und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse
- Gute Französischkenntnisse (B2)
Tasks
- Kundenbetreuung übernehmen
- Anfragen entgegennehmen und priorisieren (Telefon, Mail, System)
- Standardfälle fachlich und technisch selbstständig bearbeiten
- Unterstützung bei Zugriffs-, Login- und Anwendungsfragen leisten
- Komplexe Anliegen weiterleiten und transparent kommunizieren
- Mitwirkung bei Wissensmanagement und Prozessoptimierungen
- Mitarbeit im Team der Gehaltsadministration
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- French – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
Benefits
Informal Culture
- Gute Arbeitsatmosphäre
Purpose-Driven Work
- Verantwortungsvolle Drehscheibenfunktion
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
Learning & Development
- Unterstützung bei Weiterbildung
Flexible Working
- Homeoffice-Möglichkeiten
Parking & Commuter Benefits
- Zentral gelegener Arbeitsort
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Not a perfect match?
- Das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt
Kundenberaterin / Kundenberater Contact Center(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedBern, Münchenbuchsee - Multimedia Networks AG
Sachbearbeiter Administration(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedFraubrunnen - Ausgleichskasse des Kantons Bern
Sachbearbeiterin oder Sachbearbeiter Sozialversicherungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBern - XOVIS
Professional ICT Supporter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedZollikofen
AMAmt für zentrale Dienste
Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Bern
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Anfragen zu IT- und Anwendungsfragen im öffentlichen Sektor. Kaufmännische Grundbildung oder vergleichbare Ausbildung erforderlich. Jahresarbeitszeit mit flexiblen Gestaltungsmöglichkeiten.
Requirements
- Verantwortungsbewusstsein und Motivation
- Kaufmännische Grundbildung oder vergleichbare Ausbildung
- Erste Erfahrungen im ICT Support oder SAP (von Vorteil)
- Erfahrung in Kundenbetreuung, idealerweise im öffentlichen Sektor
- Rasche Auffassungsgabe, speditive und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse
- Gute Französischkenntnisse (B2)
Tasks
- Kundenbetreuung übernehmen
- Anfragen entgegennehmen und priorisieren (Telefon, Mail, System)
- Standardfälle fachlich und technisch selbstständig bearbeiten
- Unterstützung bei Zugriffs-, Login- und Anwendungsfragen leisten
- Komplexe Anliegen weiterleiten und transparent kommunizieren
- Mitwirkung bei Wissensmanagement und Prozessoptimierungen
- Mitarbeit im Team der Gehaltsadministration
Education
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Languages
- German – Business Fluent
- French – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
Benefits
Informal Culture
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Purpose-Driven Work
- Verantwortungsvolle Drehscheibenfunktion
Career Advancement
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Learning & Development
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Flexible Working
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Parking & Commuter Benefits
- Zentral gelegener Arbeitsort
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About the Company
Amt für zentrale Dienste
Industry
Education
Description
Das Amt für zentrale Dienste der Bildungs- und Kulturdirektion ist als interner Dienstleister verantwortlich für die korrekte Einstufung und Gehaltsauszahlung an Lehrpersonen.
Not a perfect match?
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Kundenberater:in Contact Center(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBern, Münchenbuchsee - Das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt
Kundenberaterin / Kundenberater Contact Center(m/w/x)
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Sachbearbeiter Administration(m/w/x)
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Sachbearbeiterin oder Sachbearbeiter Sozialversicherungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBern - XOVIS
Professional ICT Supporter(m/w/x)
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