Securiton AG
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Zollikofen
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
DADas Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt
Kundenberater:in Contact Center(m/w/x)
Bern, Münchenbuchsee
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Telefonische Kundenberatung für Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt in Deutsch und Französisch. Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Kundendienst sowie sehr gute Französischkenntnisse (B2) erforderlich. Bearbeitung von 500.000+ Kundenanfragen jährlich.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachfrau/Fachmann Kundendialog EFZ, Detailhandelsfachfrau/-fachmann, Verkaufslehre mit Handelsdiplom oder vergleichbare Berufserfahrung in administrativen Tätigkeiten
- Erfahrung im Contact Center oder telefonischen Kundendienst
- Gute ICT-Anwenderkenntnisse
- Freude an telefonischem Kundenkontakt und Kommunikationsgeschick
- Stilsichere Deutschkenntnisse, sehr gute Französischkenntnisse (B2), weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Flexibilität, Ausgeglichenheit und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit, Engagement und rasche Auffassungsgabe
- Selbständige, überlegte und sorgfältige Arbeitsweise
Tasks
- Kundschaft kompetent am Telefon beraten
- Kundschaft in Deutsch und Französisch unterstützen
- Kundenanliegen und Reklamationen entgegennehmen
- Anfragen im Leistungsauftrag selbständig bearbeiten
- Komplexe Kundenanliegen an Fachbereiche weiterleiten
- Mutationen erledigen
- Termine für Fahrzeug- und Führerprüfungen disponieren
- Adressänderungen erfassen
- Zahlungsverbindungen erfassen
- Zentrales Mailpostfach bewirtschaften
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- French – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- Motiviertes, kompetentes Team
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Zertifizierter Friendly Work Space® - Arbeitgeber
Mentorship & Coaching
- Sorgfältige Einführung
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Cembra Money Bank AG
Senior Kunden Berater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBern - Ausgleichskasse des Kantons Bern
Sachbearbeiterin oder Sachbearbeiter Sozialversicherung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBern - Multimedia Networks AG
Sachbearbeiter Administration(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedFraubrunnen - IV-Stelle Kanton Bern
Case Manager:in Eingliederung & Rente Erwachsene(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBern
DADas Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt
Kundenberater:in Contact Center(m/w/x)
Bern, Münchenbuchsee
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Telefonische Kundenberatung für Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt in Deutsch und Französisch. Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Kundendienst sowie sehr gute Französischkenntnisse (B2) erforderlich. Bearbeitung von 500.000+ Kundenanfragen jährlich.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachfrau/Fachmann Kundendialog EFZ, Detailhandelsfachfrau/-fachmann, Verkaufslehre mit Handelsdiplom oder vergleichbare Berufserfahrung in administrativen Tätigkeiten
- Erfahrung im Contact Center oder telefonischen Kundendienst
- Gute ICT-Anwenderkenntnisse
- Freude an telefonischem Kundenkontakt und Kommunikationsgeschick
- Stilsichere Deutschkenntnisse, sehr gute Französischkenntnisse (B2), weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Flexibilität, Ausgeglichenheit und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit, Engagement und rasche Auffassungsgabe
- Selbständige, überlegte und sorgfältige Arbeitsweise
Tasks
- Kundschaft kompetent am Telefon beraten
- Kundschaft in Deutsch und Französisch unterstützen
- Kundenanliegen und Reklamationen entgegennehmen
- Anfragen im Leistungsauftrag selbständig bearbeiten
- Komplexe Kundenanliegen an Fachbereiche weiterleiten
- Mutationen erledigen
- Termine für Fahrzeug- und Führerprüfungen disponieren
- Adressänderungen erfassen
- Zahlungsverbindungen erfassen
- Zentrales Mailpostfach bewirtschaften
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- French – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- Motiviertes, kompetentes Team
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Zertifizierter Friendly Work Space® - Arbeitgeber
Mentorship & Coaching
- Sorgfältige Einführung
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
About the Company
Das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt
Industry
Government
Description
Das Unternehmen sorgt für eine effiziente Zulassung von Fahrzeugen und stellt Bewilligungen aus, die den sicheren Verkehr ermöglichen.
Not a perfect match?
- Securiton AG
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedZollikofen - Cembra Money Bank AG
Senior Kunden Berater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBern - Ausgleichskasse des Kantons Bern
Sachbearbeiterin oder Sachbearbeiter Sozialversicherung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBern - Multimedia Networks AG
Sachbearbeiter Administration(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedFraubrunnen - IV-Stelle Kanton Bern
Case Manager:in Eingliederung & Rente Erwachsene(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBern