TAS ToolBox GmbH
Kundenberater – Telefonservice; Versicherungsumfeld(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeCareer Changer
Berlin
from 15.29 / hour
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Your personal AI career agent
BOBosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Kundenbetreuer für Roadside-Assistance(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Erster Ansprechpartner bei Fahrzeugpannen, Koordination von Pannenhilfsdiensten. Kundenorientierung und technisches Verständnis erforderlich. 4-Tage-Woche, 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
- Dienstleistungsorientierung, Lösungsorientierung, Eigenverantwortung, Gewissenhaftigkeit und Struktur
- Begeisterung für neue Technologien und Kundenservice im Automobilbereich
- Schnelle Auffassungsgabe
- Versierter Umgang mit Informationstechniken
- Erfahrungen in der KFZ-Branche von Vorteil
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- Gute Englischkenntnisse
Tasks
- Erster Ansprechpartner für Kund:innen bei Fahrzeugpannen sein
- Anrufe entgegennehmen und Daten im System erfassen
- Pannenfälle abwickeln und vermitteln
- Pannenhilfsdienste koordinieren
- Direkthilfe am Telefon anbieten
- Reparaturen vor Ort organisieren
- Ersatzmobilität organisieren
- Servicequalität sicherstellen
- Kund:innen durch den Pannenprozess begleiten
- Kund:innen auf dem Laufenden halten
- Kund:innenzufriedenheit sicherstellen
- Schnelle Hilfe bei technischen Anfragen bieten
- Nahtlose Weiterreise der Kund:innen sicherstellen
- Fahrzeugreparaturen organisieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Informationstechniken
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
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BOBosch Service Solutions Magdeburg GmbH
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- Erfahrungen in der KFZ-Branche von Vorteil
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- approx. 1 - 4 years
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Description
Das Unternehmen gestaltet Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die das Leben der Menschen verbessern.
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