IV-Stelle Kanton Bern
Fachberater:in Sozialversicherung, Arbeit & Gesundheit(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Bern
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
DADas Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt
Kundenberater:in Contact Center(m/w/x)
Bern, Münchenbuchsee
Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Beratung und Bearbeitung von rund 500.000 telefonischen Kundenanfragen pro Jahr auf Deutsch und Französisch. Erfahrung im Contact Center oder telefonischen Kundendienst erforderlich. Friendly Work Space® Arbeitgeber.
Requirements
- Ausbildung als Fachfrau/Fachmann Kundendialog EFZ, Detailhandelsfachfrau/-fachmann oder Verkaufslehre mit Handelsdiplom oder vergleichbare Berufserfahrung in administrativen Tätigkeiten
- Erfahrung im Contact Center oder telefonischen Kundendienst
- Gute ICT-Anwenderkenntnisse
- Freude an telefonischem Kundenkontakt und Kommunikationsgeschick
- Stilsichere Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse (B2), weitere Sprachen von Vorteil
- Flexibilität, Ausgeglichenheit und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit, Engagement und schnelle Auffassungsgabe
- Selbständige, überlegte und sorgfältige Arbeitsweise
Tasks
- Kundschaft auf Deutsch und Französisch beraten und unterstützen
- Kundenanliegen und -reklamationen entgegennehmen
- Anfragen selbstständig bearbeiten
- Komplexe Kundenanliegen weiterleiten
- Mutationen und administrative Nebentätigkeiten erledigen
- Termine für Fahrzeug- und Führerprüfungen disponieren
- Adressänderungen erfassen
- Zahlungsverbindungen erfassen
- Zentrales Mailpostfach bewirtschaften
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- French – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- Friendly Work Space® Arbeitgeber
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Provet AG
Customer Service Collaborator(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeNot specifiedLyssach - Senevita
Mitarbeitende für den telefonischen Pikett-Dienst(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeExperiencedMuri bei Bernfrom CHF 20 - 50 / hour - Regierungsstatthalteramt Bern-Mittelland
Sachbearbeiter:in Gemeindeaufsicht und Bodenrecht(m/w/x)
Part-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedOstermundigen - Medi24 AG
Ärzt:in Telemedizin / Work@Home Doc(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBern
DADas Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt
Kundenberater:in Contact Center(m/w/x)
Bern, Münchenbuchsee
Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Beratung und Bearbeitung von rund 500.000 telefonischen Kundenanfragen pro Jahr auf Deutsch und Französisch. Erfahrung im Contact Center oder telefonischen Kundendienst erforderlich. Friendly Work Space® Arbeitgeber.
Requirements
- Ausbildung als Fachfrau/Fachmann Kundendialog EFZ, Detailhandelsfachfrau/-fachmann oder Verkaufslehre mit Handelsdiplom oder vergleichbare Berufserfahrung in administrativen Tätigkeiten
- Erfahrung im Contact Center oder telefonischen Kundendienst
- Gute ICT-Anwenderkenntnisse
- Freude an telefonischem Kundenkontakt und Kommunikationsgeschick
- Stilsichere Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse (B2), weitere Sprachen von Vorteil
- Flexibilität, Ausgeglichenheit und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit, Engagement und schnelle Auffassungsgabe
- Selbständige, überlegte und sorgfältige Arbeitsweise
Tasks
- Kundschaft auf Deutsch und Französisch beraten und unterstützen
- Kundenanliegen und -reklamationen entgegennehmen
- Anfragen selbstständig bearbeiten
- Komplexe Kundenanliegen weiterleiten
- Mutationen und administrative Nebentätigkeiten erledigen
- Termine für Fahrzeug- und Führerprüfungen disponieren
- Adressänderungen erfassen
- Zahlungsverbindungen erfassen
- Zentrales Mailpostfach bewirtschaften
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- French – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- Friendly Work Space® Arbeitgeber
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About the Company
Das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt
Industry
Government
Description
Das Unternehmen sorgt für eine effiziente Zulassung von Fahrzeugen und stellt Bewilligungen aus, die den sicheren Verkehr ermöglichen.
Not a perfect match?
- IV-Stelle Kanton Bern
Fachberater:in Sozialversicherung, Arbeit & Gesundheit(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBern - Provet AG
Customer Service Collaborator(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeNot specifiedLyssach - Senevita
Mitarbeitende für den telefonischen Pikett-Dienst(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeExperiencedMuri bei Bernfrom CHF 20 - 50 / hour - Regierungsstatthalteramt Bern-Mittelland
Sachbearbeiter:in Gemeindeaufsicht und Bodenrecht(m/w/x)
Part-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedOstermundigen - Medi24 AG
Ärzt:in Telemedizin / Work@Home Doc(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBern