Skip to content
New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

NE
Neo Temp GmbH
15d ago

Kundenberater Energiewirtschaft(m/w/x)

Rostock
from 15.5 / hour
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und löst komplexe Anliegen rund um die Energiewirtschaft. Du nutzt dein Fachwissen, um Serviceprozesse aktiv mitzugestalten und eine hohe Beratungsqualität zu sichern.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • •Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
  • •Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
  • •Berufserfahrung im Kundenservice der Energiewirtschaft
  • •Verständnis energiewirtschaftlicher Prozesse und Zusammenhänge
  • •Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
  • •Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-System
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse (C2)
  • •Gute Englischkenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kund:innen telefonisch und schriftlich zu energiewirtschaftlichen Themen beraten
  • •Anliegen zu Abrechnungen, Tarifen, Produkten und Versorgung bearbeiten
  • •Hohe Servicequalität gemäß interner Standards sicherstellen
  • •Energiewirtschaftliche Sachverhalte eigenständig fachlich einordnen
  • •Bestandskund:innen und Interessent:innen professionell betreuen
  • •Bearbeitungsschritte strukturiert im System kVASy® dokumentieren
  • •An stabilen und effizienten Kundenserviceprozessen aktiv mitwirken

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

Modern Equipment

  • •Moderne technische Ausstattung

Informal Culture

  • •Persönliche Betreuung auf Augenhöhe
  • •Feste Ansprechpartnerinnen
  • •Verlässliche Kommunikation

Other Benefits

  • •Unterstützung bei organisatorischen Themen
  • •Unterstützung bei vertraglichen Themen

Corporate Discounts

  • •Vergünstigungen bei verschiedenen Anbietern

Startup Environment

  • •Kurze Entscheidungswege

Job Security

  • •Langfristige Perspektiven
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Neo Temp GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Rostock
  • SIV Utility Services GmbH

    Kundenberater(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specified
    Roggentin
  • Neo Temp GmbH

    Kundenbetreuer – Energiewirtschaft(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    from 15.5 / hour
    Rostock
  • SIV Utility Services GmbH

    Kundenprojektmanager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Roggentin
  • Europ Assistance

    Kundenbetreuer /Kundenberater Inbound(m/w/x)

    Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeExperienced
    Rostock
  • SIV Utility Services GmbH

    Sachbearbeiter Finance(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specified
    Roggentin
100+ View all similar jobs
Apply now