MediaMarktSaturn Retail Group
Koordinator Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperienced
München
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Your personal AI career agent
MEMediaMarktSaturn Deutschland
Koordinator Kundenservice(m/w/x)
München
Part-timeOn-siteExperienced
AI/ML
Nejo AI Summary
Kundenanliegen und Omnichannel-Einkaufserlebnisse für Consumer Electronics Produkte bei einem Elektronik-Spezialisten gestalten. Abgeschlossene serviceorientierte Ausbildung und Handelserfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, bezuschusste Altersvorsorge.
Requirements
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie & Handel oder Eventindustrie
- Berufserfahrung im Handel und ausgezeichnetes Serviceverständnis
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikations- und Umsetzungsstärke
- Hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags, abends und an Samstagen
Tasks
- Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen sein
- Herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis bieten
- Kunden bei Produktrücknahmen, Umtausch und Reparaturen unterstützen
- Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- Fragen zu Serviceangeboten im Markt beantworten
- Aufgaben der Teamkolleg:innen koordinieren
- Effiziente Zusammenarbeit im Team fördern
- Kontakt zu internen und externen Partnern pflegen
- Richtlinien und Prozesse im Bereich Kasse und Service einhalten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Bezuschusste Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Healthcare & Fitness
- Fitnesskooperationen
Learning & Development
- Passgenaue Trainings
Career Advancement
- Führungsprogramme
Informal Culture
- Offene Unternehmenskultur
- Teamwork
Modern Equipment
- Smartphone
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Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
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Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
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Requirements
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie & Handel oder Eventindustrie
- Berufserfahrung im Handel und ausgezeichnetes Serviceverständnis
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten und Trends
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikations- und Umsetzungsstärke
- Hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Spaß am gemeinsamen Erfolg
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Tasks
- Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen sein
- Herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis bieten
- Kunden bei Produktrücknahmen, Umtausch und Reparaturen unterstützen
- Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess erledigen
- Fragen zu Serviceangeboten im Markt beantworten
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Benefits
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Retirement Plans
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Learning & Development
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Career Advancement
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About the Company
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Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist Nummer Eins in Experience Electronics und bietet ein umfassendes Kundenerlebnis durch persönliche Beratung und Omnichannel-Services.
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