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ME
Medicall AG
27d ago

Koordinator/ Agent Notrufzentrale(m/w/x)

Wangen
Full-timeWith Home Office

Description

In dieser spannenden Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Notrufe und spielst eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung von Menschen in akuten Notsituationen. Du arbeitest in einem engagierten Team und trägst aktiv zu dessen Wohlbefinden und Sicherheit bei.

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Requirements

  • •Schnelle Auffassungsgabe
  • •Robuste Stressresistenz
  • •Empathie und soziale Sensibilität
  • •Leidenschaft für zwischenmenschliche Kommunikation
  • •Schweizerdeutsch/Deutsch als Muttersprache, sehr gute Französisch- und Italienischkenntnisse
  • •Technische Versiertheit

Tasks

  • •Eingehende Notrufe per Telefon entgegennehmen
  • •Ältere und betagte Menschen unterstützen
  • •Kundenanliegen erfassen
  • •Notrufe triagieren mit privaten Hilfspersonen oder Sicherheits-/Rettungskräften
  • •Arbeitssicherheit von Alleinarbeitenden sicherstellen

Languages

German – Native

French – Business Fluent

Italian – Business Fluent

English – Basic

Benefits

Additional Allowances

  • •Überdurchschnittliche Sozialleistungen

More Vacation Days

  • •26 Ferientage
  • •31 Ferientage ab 50. Lebensjahr

Corporate Discounts

  • •Sonderkonditionen auf Versicherungsleistungen

Parking & Commuter Benefits

  • •Gratis Parkplätze
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