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Junior Teamleiter Buchungsmanagement(m/w/x)
Operative und fachliche Führung des Buchungsmanagements mit Fokus auf Prozessoptimierung. Erste Führungserfahrung oder Bereitschaft zur Führung erforderlich. Homeoffice möglich, 30 Urlaubstage plus 3 Flex-Tage.
Requirements
- Erste Führungserfahrung oder Bereitschaft zur Führung
- Erfahrung im Buchungsmanagement, Kundenservice oder Vertrieb
- Liebe zu Prozessen und Prozessoptimierung
- Empathische Führung, klare Kommunikation und Verantwortungsbereitschaft
- Flexibilität in herausfordernden Situationen
- Kundenorientierung und Empathie
- Kenntnisse in CRM- oder Buchungstools (Salesforce von Vorteil)
- Bereitschaft zur Wochenendarbeit
- Teamprägung statt reiner Aufgabenerledigung
Tasks
- Das Buchungsmanagement operativ und fachlich führen
- Das Team weiterentwickeln
- Anfragen schnell, verbindlich und mit einem Lächeln beantworten
- Prozesse optimieren, bis sie rund laufen
- Auslastung, KPIs und Kundenzufriedenheit analysieren
- Wirksame Maßnahmen ableiten
- Eng mit Standortmanagement, Verwaltung, Buchhaltung und GF zusammenarbeiten
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM-Tools
- Buchungstools
- Salesforce
Benefits
Flexible Working
- Homeoffice möglich
- Flexibilität
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
- 3 Flex-Tage
Mentorship & Coaching
- Strukturiertes Mentoring
Modern Office
- Modernes Arbeitsumfeld
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- Das Team weiterentwickeln
- Anfragen schnell, verbindlich und mit einem Lächeln beantworten
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About the Company
flex living GmbH
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Description
Das Unternehmen ist ein modernes Unternehmen, dessen Haupttätigkeit die Vermietung und Vermittlung von möblierten Wohnungen ist.
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