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PRPrimetrack AG

IT Supporter(m/w/x)

Basel
Full-timeOn-siteExperienced
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1st/2nd Level Support für Kunden-IT-Systeme bei IT-Dienstleister für individuelle Kundenlösungen. Stilsichere Deutsch-, Englisch-, Französischkenntnisse erforderlich. Vielfältige IT-Projekte für unterschiedliche Kunden.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung in ähnlichen Positionen
  • Stilsicher in Deutsch, Englisch, Französisch
  • Italienisch wäre ein Plus
  • Gute Kenntnisse in Betriebssystemen
  • Kenntnisse in Büroanwendungen
  • Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
  • Freude am täglichen Umgang mit Mitarbeitenden
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung

Tasks

  • Störungsmeldungen und Änderungswünsche entgegennehmen
  • 1st und 2nd Level Support leisten
  • Arbeitsplatzrechner und Peripheriegeräte installieren und warten
  • Benutzerkonten und Zugriffsrechte verwalten
  • Supportanfragen und Lösungen dokumentieren
  • An IT-Projekten mitarbeiten

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent
  • French – Business Fluent
  • Italian – Basic

Tools & Technologies

  • Windows
  • macOS

Benefits

Modern Office

  • Helle und moderne Büros

Informal Culture

  • Angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Motiviertes internationales Team
  • Kurze Entscheidungswege

Diverse Work

  • Breites Projektportfolio
  • Selbständiges Arbeiten

Mentorship & Coaching

  • Umfangreiche Einarbeitung

Competitive Pay

  • Faires Gehalt
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