Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter IT-Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Berlin
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
WIWIN
IT Supporter im Apple/Mac-Umfeld(m/w/x)
Berlin, Aachen, Köln
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Betreuung von MacBooks, iMacs, Apps und Meetingräumen für Mitarbeitende. Erste Berufserfahrung im IT-Bereich oder eigenständig erarbeitetes Know-how erforderlich. Flexible Homeoffice-Tage und Gleitzeit.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder erste Berufserfahrung im IT-Bereich oder eigenständig erarbeitetes Know-how
- Sicherer Umgang mit macOS-Geräten und Kenntnis der Apple/macOS-Plattform
- Erfahrung mit MDM-Lösungen (z. B. Jamf) und Vertrautheit mit Microsoft 365 und Entra
- Erklärfreude, Freundlichkeit und Übersicht unter Druck
- Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise mit Freude an technischer Hilfe
- Neugier, schnelle Auffassungsgabe und vorausschauendes Denken
- Einsatz von KI zur Workflow-Effizienzsteigerung
- Bereitschaft zu gelegentlichen Besuchen anderer Standorte (Aachen, Berlin, Köln)
Tasks
- 1st- und 2nd-Level-Support leisten
- Technische Unterstützung für Kolleg:innen leisten
- MacBooks, iMacs, Apps, Arbeitsplatz-Setups und Meetingräume betreuen
- Endgeräte einrichten und betreuen
- User-Setups durchführen
- Updates durchführen
- Softwareinstallationen durchführen
- MDM-Aufgaben übernehmen
- Störungen pragmatisch analysieren und beheben
- Anwenderfragen lösungsorientiert beantworten
- Support für firmenspezifische Tools leisten
- Support für Microsoft 365 leisten
- Support für Entra leisten
- Support für CTERA leisten
- Support bei allgemeinen Workflow-Fragen leisten
- Supportfälle strukturiert erfassen
- Wiederkehrende Fehler analysieren
- Nachhaltige Lösungen entwickeln
- Abstimmung mit internen Ansprechpartner:innen
- Abstimmung mit dem IT Lead
- Abstimmung mit externen Partnern
- Unterstützung bei standortübergreifenden IT-Themen leisten
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- macOS
- MDM-Lösungen
- Jamf
- Microsoft 365
- Entra
- KI
Benefits
Flexible Working
- Jahresarbeitszeitkonto
- Gleitzeit
- Teilzeit
- Flexible Homeoffice-Tage
More Vacation Days
- Betriebsferien
Other Benefits
- Standortwechsel
- Diversity
Learning & Development
- Unterstützung bei beruflicher & persönlicher Weiterbildung
- Kostenlose Sprachkurse
Informal Culture
- Toleranz
- Feel Good-Manager*innen auf 4 Pfoten
Mentorship & Coaching
- Gegenseitiger Support
Healthcare & Fitness
- Zuschuss Urban-Sports-Club
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Snacks & Drinks
- Kostenlose Erfrischungsgetränke
- Kostenlose Snacks
Team Events
- Großartiges WINner*innen Team
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of WIN and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
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Betreuung von MacBooks, iMacs, Apps und Meetingräumen für Mitarbeitende. Erste Berufserfahrung im IT-Bereich oder eigenständig erarbeitetes Know-how erforderlich. Flexible Homeoffice-Tage und Gleitzeit.
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Tasks
- 1st- und 2nd-Level-Support leisten
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- Nachhaltige Lösungen entwickeln
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- Abstimmung mit dem IT Lead
- Abstimmung mit externen Partnern
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Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- macOS
- MDM-Lösungen
- Jamf
- Microsoft 365
- Entra
- KI
Benefits
Flexible Working
- Jahresarbeitszeitkonto
- Gleitzeit
- Teilzeit
- Flexible Homeoffice-Tage
More Vacation Days
- Betriebsferien
Other Benefits
- Standortwechsel
- Diversity
Learning & Development
- Unterstützung bei beruflicher & persönlicher Weiterbildung
- Kostenlose Sprachkurse
Informal Culture
- Toleranz
- Feel Good-Manager*innen auf 4 Pfoten
Mentorship & Coaching
- Gegenseitiger Support
Healthcare & Fitness
- Zuschuss Urban-Sports-Club
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Snacks & Drinks
- Kostenlose Erfrischungsgetränke
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Team Events
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