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IT Consultant mit Energie Know-How(m/w/x)
Bearbeitung von Tickets und Fehleranalysen für digitale Lösungen bei einem Anbieter für Versorgungswirtschaft, Gesundheitswesen. Berufserfahrung im energiewirtschaftlichen oder betriebswirtschaftlichen Umfeld erforderlich. EGYM Wellpass Angebote und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-technischen oder kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung im energiewirtschaftlichen oder betriebswirtschaftlichen Umfeld
- Erste Erfahrungen im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Bereitschaft, sich in IT-Themen des First Level Supports einzuarbeiten
- Akkurate und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Fähigkeit, komplexe Themen einfach zu erklären
- Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Tasks
- Tickets gemäß den Service Level Agreements bearbeiten
- Fehleranalysen unserer Softwarelösungen durchführen
- Regelmäßige Funktionstests in unseren Systemen durchführen
- Individuelle Lösungen im 1st und 2nd Level Support finden
- Kunden bei kleinen Schulungs- und Dienstleistungsanfragen unterstützen
- Eng mit den internen Abteilungen zusammenarbeiten
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Learning & Development
- Möglichkeiten zur Weiterbildung
Team Events
- Spannende Firmenevents
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass Angebote
Company Bike
- Fahrrad-Leasing
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
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Not a perfect match?
- Wilken Software GroupFull-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedGreven
- DMI GmbH & Co. KG
IT- Support / First - Level - Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünster, Leisnig, Essen, Chemnitz - cronos Gruppe
Consultant | SAP Consulting - S/4HANA Utilities / SAP IS-U(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorDortmund, Cottbus, Halle (Saale), Hamburg, Köln, Leipzig, Mannheim, Münster, Wien, München - cronos Gruppe
Consultant | Software-Testing(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorDortmund, Cottbus, Halle (Saale), Hamburg, Köln, Leipzig, Mannheim, Münster, Wien, München - Wilken Software Group
Kaufmännischer Mitarbeiter(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorGreven
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- Bereitschaft, sich in IT-Themen des First Level Supports einzuarbeiten
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- Teamfähigkeit
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Tasks
- Tickets gemäß den Service Level Agreements bearbeiten
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About the Company
Wilken Software Group
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein führender Technologiepartner für die Versorgungswirtschaft, das Gesundheitswesen und soziale Einrichtungen und entwickelt digitale Lösungen.
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