IKA Werke
Technical Service Coordinator(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Staufen im Breisgau
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AGAgilent Technologies Deutschland GmbH
Enterprise Scheduling Coordinator (ESC)(m/w/x)
Freiburg im Breisgau, Waldbronn
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Auftragsbearbeitung und Serviceanfragen für Forschungsinstitute und Pharmaunternehmen, mit Administration von Serviceverträgen und Versand von Austauschgeräten. Kaufmännischer Abschluss oder äquivalente Berufserfahrung erforderlich. Ergebnisbonus, Lebensversicherung und Altersvorsorge.
Requirements
- Abschluss eines kaufmännischen Berufes oder Studiums, äquivalenter Abschluss oder Berufserfahrung
- Relevante Berufserfahrung im Bereich Kundendienst von Vorteil
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office Applikationen
- Praktische Erfahrung mit SAP CRM und FSM wünschenswert
- Repräsentation von Agilent beim Kunden vor Ort
- Integration in ein offenes und dynamisches Team
- Eigenständige, sorgfältige und organisierte Arbeitsweise
- Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Detailtreue
- Kommunikationstalent, sowohl verbal als auch schriftlich
Tasks
- Auftragsbearbeitung durchführen
- Serviceanfragen bearbeiten
- Serviceverträge administrieren
- Versand von Austauschgeräten veranlassen
- Geldeingänge von Kunden überwachen
- Lieferanten beauftragen
- Leistungserbringung überwachen
- Administrative Aufgaben im Kundendienst bearbeiten
- An diversen Projekten mit Teamkollegen arbeiten
- Routinemäßige Kundendienstaufgaben gemäß interner Prozesse erledigen
- End-zu-End-Interaktionen mit Kunden und externen Serviceprovidern bearbeiten
- Anfragen von Servicekunden zeitnah beantworten und weiterleiten
- Aktiv mit Kollegen aus Service, Vertrieb und Support zusammenarbeiten
- Angebote einholen und Logistikprozesse koordinieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Office
- SAP CRM
- SAP FSM
Benefits
Learning & Development
- Vielfältige Angebote zur individuellen Weiterbildung
Informal Culture
- Offenes Arbeitsumfeld
Bonuses & Incentives
- Agilent Ergebnisbonus
Retirement Plans
- Lebensversicherung
- Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsleistungen
Mental Health Support
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Agilent Technologies Deutschland GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Alcon Deutschland GmbH
Customer Service Representative - Medizintechnik(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedFreiburg im Breisgau - bhg Autohandelsgesellschaft mbH
Kaufmännischer Mitarbeiter im Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFreiburg im Breisgau - AHZ Automobil Handels Zentrum GmbH
Assistenz im Service Autohaus(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFreiburg im Breisgau - Löwenstein Medical
Sachbearbeiter/Kundenbetreuer im Innendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBad Ems, Neuhäusel, Gundelfingen
AGAgilent Technologies Deutschland GmbH
Enterprise Scheduling Coordinator (ESC)(m/w/x)
Freiburg im Breisgau, Waldbronn
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Auftragsbearbeitung und Serviceanfragen für Forschungsinstitute und Pharmaunternehmen, mit Administration von Serviceverträgen und Versand von Austauschgeräten. Kaufmännischer Abschluss oder äquivalente Berufserfahrung erforderlich. Ergebnisbonus, Lebensversicherung und Altersvorsorge.
Requirements
- Abschluss eines kaufmännischen Berufes oder Studiums, äquivalenter Abschluss oder Berufserfahrung
- Relevante Berufserfahrung im Bereich Kundendienst von Vorteil
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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- Praktische Erfahrung mit SAP CRM und FSM wünschenswert
- Repräsentation von Agilent beim Kunden vor Ort
- Integration in ein offenes und dynamisches Team
- Eigenständige, sorgfältige und organisierte Arbeitsweise
- Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Detailtreue
- Kommunikationstalent, sowohl verbal als auch schriftlich
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- Auftragsbearbeitung durchführen
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- Serviceverträge administrieren
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- Routinemäßige Kundendienstaufgaben gemäß interner Prozesse erledigen
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- Vocational certificationOR
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About the Company
Agilent Technologies Deutschland GmbH
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist ein weltweit führender Messtechnikanbieter, der Forschungsinstitute und Pharmaunternehmen bei der Erforschung von Krankheiten unterstützt.
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Customer Service Representative - Medizintechnik(m/w/x)
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Kaufmännischer Mitarbeiter im Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFreiburg im Breisgau - AHZ Automobil Handels Zentrum GmbH
Assistenz im Service Autohaus(m/w/x)
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