902 MEDIFOX DAN GmbH
Vertriebsmitarbeiter im digitalen Softwarevertrieb(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Hildesheim
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Your personal AI career agent
MEMEDIFOX DAN
Customer Support Spezialist / Kundenberater(m/w/x)
Hildesheim
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Kundenanfragen zu Softwarelösungen für das Gesundheitswesen bearbeiten, technische Probleme per Fernwartung lösen. Abgeschlossene kaufmännische oder IT-Ausbildung erforderlich. Bis zu 60 € monatlicher Zuschuss, Aktienkaufprogramm.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder IT-Umfeld
- Kommunikationsstärke und Servicementalität
- Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Idealerweise erste Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenberatung im IT-/Software-Umfeld
- Erste Berührungspunkte mit Jira und TeamViewer
Tasks
- Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen sein
- Anliegen der Kunden analysieren und lösungsorientiert beraten
- Ergebnisse strukturiert in Jira dokumentieren
- Anliegen zur weiteren Bearbeitung an Fachbereiche weiterleiten
- Kunden bei technischen Herausforderungen per Fernwartung unterstützen
- Reibungslose Nutzung der Produkte sicherstellen
- Eng mit dem Team zusammenarbeiten, um komplexe Fälle zu lösen
- Support kontinuierlich verbessern
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Jira
- TeamViewer
Benefits
Additional Allowances
- Zuschuss bis zu 60 € monatlich
Corporate Discounts
- Exklusive Vergünstigungen
Mental Health Support
- Individuelle Angebote für mentale Gesundheit
Learning & Development
- Zugriff auf LinkedIn Learning
Competitive Pay
- Aktienkaufprogramm
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
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Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Tabel Personalberatung
Kundenberater - Inbound - kein Verkauf(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelSarstedtfrom 15.29 / hour - Juskys Gruppe GmbH
Technischer Kundensupport im Bereich Sauna/Wellness(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLaatzen - Connox GmbH
Customer Care Agent(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorLaatzen - MEDIFOX DAN
Teamlead Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorHildesheim
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Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder IT-Umfeld
- Kommunikationsstärke und Servicementalität
- Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Idealerweise erste Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenberatung im IT-/Software-Umfeld
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Tasks
- Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen sein
- Anliegen der Kunden analysieren und lösungsorientiert beraten
- Ergebnisse strukturiert in Jira dokumentieren
- Anliegen zur weiteren Bearbeitung an Fachbereiche weiterleiten
- Kunden bei technischen Herausforderungen per Fernwartung unterstützen
- Reibungslose Nutzung der Produkte sicherstellen
- Eng mit dem Team zusammenarbeiten, um komplexe Fälle zu lösen
- Support kontinuierlich verbessern
Education
- Vocational certification
Languages
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About the Company
MEDIFOX DAN
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen entwickelt zukunftsweisende Softwarelösungen und Services für die Digitalisierung im Gesundheits- und Sozialwesen.
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Full-timeWith HomeofficeJuniorHildesheim - Tabel Personalberatung
Kundenberater - Inbound - kein Verkauf(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelSarstedtfrom 15.29 / hour - Juskys Gruppe GmbH
Technischer Kundensupport im Bereich Sauna/Wellness(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLaatzen - Connox GmbH
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Teamlead Kundenservice(m/w/x)
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