Worldline
Specialist AML & KYC-Prüfung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Frankfurt am Main, Ratingen
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
RORoboMarkets Deutschland GmbH
Customer Support Specialist – International (Onboarding & Compliance)(m/w/x)
Frankfurt am Main
Full-timeWith Home OfficeEntry Level
Nejo AI Summary
Onboarding- und Compliance-Support für Finanzdienstleistungskunden bei internationalem Finanzdienstleister, Prüfung von KYC/AML-Dokumenten. Sehr gute Deutsch- (C1-C2) und gute Englischkenntnisse (B2+) erforderlich. Arbeit in internationalem Umfeld.
Requirements
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2 oder höher)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-C2)
- Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Detailorientierung
- Serviceorientierung und interkulturelle Kompetenz
- Interesse an Finanzdienstleistungen und regulatorischen Themen
Tasks
- Auf Englisch und Deutsch schriftlich sowie telefonisch kommunizieren
- Kund:innen im Onboarding-Prozess unterstützen
- Bestehende Kund:innen kontinuierlich betreuen
- Informationen zu Produkten, Webseite und Plattform bereitstellen
- Kundendokumente gemäß KYC- und AML-Vorgaben prüfen und bearbeiten
- Eng mit anderen Abteilungen im Unternehmen zusammenarbeiten
- Probleme identifizieren, analysieren und zusammenfassen
- Anliegen an die entsprechenden Fachabteilungen weiterleiten
Education
- Compulsory education
Languages
- English – Business Fluent
- German – Native
Benefits
Informal Culture
- Internationales Arbeitsumfeld
- Kollegiales Team
- Offene Unternehmenskultur
Mentorship & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Learning & Development
- Kontinuierliche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
Purpose-Driven Work
- Verantwortungsvolle Tätigkeit
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Modern Equipment
- Moderne Arbeitsmittel
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of RoboMarkets Deutschland GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
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Benefits
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About the Company
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Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen ist ein innovatives und wachsendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit internationaler Ausrichtung.
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