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Customer Success Specialist - Export(m/w/x)
Bearbeitung von Drittländer-Aufträgen bei Hersteller von Labortechnik und Spezialmaschinen, mit Zoll- und Incoterms-Prüfung. Mehrjährige Erfahrung in Exportabwicklung und exportkontrollrechtlichen Vorgaben erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung in Inside Sales, Customer Service oder Vertriebslogistik
- Erfahrung in Exportabwicklung und exportkontrollrechtlichen Vorgaben
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und strukturierte Arbeitsweise
Tasks
- Kundenaufträge in SAP vom Eingang bis zur Rechnungsstellung bearbeiten
- Preise, Rabatte und Termine eigenständig überwachen
- Exportgeschäfte in Drittländer unter Einhaltung zollrechtlicher Vorgaben abwickeln
- Incoterms prüfen sowie Zahlungs- und Banksicherheiten klären
- Notwendige Genehmigungen koordinieren und Exportdokumente erstellen
- Zollbestimmungen und länderspezifische Anforderungen prüfen
- Standard- und Sonderangebote inklusive Frachtkosten kalkulieren
- Nationale und internationale Kund:innen professionell betreuen
- Reklamationen bei Transportschäden oder Lieferverzögerungen bearbeiten
- Interne Prozesse und Best Practices aktiv weiterentwickeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ERP-Systeme
- SAP
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Free or Subsidized Food
- Betriebskantine
Other Benefits
- JobRad
Healthcare & Fitness
- Hansefit
Not a perfect match?
- IKA WerkeFull-timeOn-siteExperiencedStaufen im Breisgau
- Alcon Deutschland GmbH
Customer Service Representative - Medizintechnik(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedFreiburg im Breisgau - InnoTech Experts
Vertriebstechniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFreiburg im Breisgaufrom 65,000 - 75,000 / year - Unbekannt
Inside Sales / Customer Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedDonaueschingen, Lauchringen, Freiburg im Breisgau - IKA Werke
SAP Process Expert(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedStaufen im Breisgau
Customer Success Specialist - Export(m/w/x)
Bearbeitung von Drittländer-Aufträgen bei Hersteller von Labortechnik und Spezialmaschinen, mit Zoll- und Incoterms-Prüfung. Mehrjährige Erfahrung in Exportabwicklung und exportkontrollrechtlichen Vorgaben erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung in Inside Sales, Customer Service oder Vertriebslogistik
- Erfahrung in Exportabwicklung und exportkontrollrechtlichen Vorgaben
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und strukturierte Arbeitsweise
Tasks
- Kundenaufträge in SAP vom Eingang bis zur Rechnungsstellung bearbeiten
- Preise, Rabatte und Termine eigenständig überwachen
- Exportgeschäfte in Drittländer unter Einhaltung zollrechtlicher Vorgaben abwickeln
- Incoterms prüfen sowie Zahlungs- und Banksicherheiten klären
- Notwendige Genehmigungen koordinieren und Exportdokumente erstellen
- Zollbestimmungen und länderspezifische Anforderungen prüfen
- Standard- und Sonderangebote inklusive Frachtkosten kalkulieren
- Nationale und internationale Kund:innen professionell betreuen
- Reklamationen bei Transportschäden oder Lieferverzögerungen bearbeiten
- Interne Prozesse und Best Practices aktiv weiterentwickeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ERP-Systeme
- SAP
Benefits
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Free or Subsidized Food
- Betriebskantine
Other Benefits
- JobRad
Healthcare & Fitness
- Hansefit
About the Company
IKA Werke
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist ein Weltmarktführer für Labortechnik sowie Dispergier-, Rühr- und Knetmaschinen.
Not a perfect match?
- IKA Werke
Technical Service Coordinator(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedStaufen im Breisgau - Alcon Deutschland GmbH
Customer Service Representative - Medizintechnik(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedFreiburg im Breisgau - InnoTech Experts
Vertriebstechniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFreiburg im Breisgaufrom 65,000 - 75,000 / year - Unbekannt
Inside Sales / Customer Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedDonaueschingen, Lauchringen, Freiburg im Breisgau - IKA Werke
SAP Process Expert(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedStaufen im Breisgau