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BE
bexio ag
last mo.

Customer Success Manager(m/w/x)

Rapperswil
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle als Customer Success Manager:in kontaktierst du Kunden, um sie von Zusatzleistungen zu überzeugen, und begleitest neue Kunden bei ihren ersten Schritten mit bexio. Du sorgst dafür, dass die Software effektiv genutzt wird und langfristige Beziehungen aufgebaut werden.

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Requirements

  • •Grundausbildung und Weiterbildung im Verkauf oder ähnlichem
  • •Mehrjährige Berufserfahrung, darunter mindestens 2 Jahre in Customer Success, Account Management oder Verkauf
  • •Ausgeprägte soziale und kommunikative Fähigkeiten
  • •Organisiert und strukturiert
  • •Lösungsorientiert und teamfähig
  • •Muttersprache Deutsch, fliessend Englisch, Französisch von Vorteil

Education

Vocational certification

Work Experience

2 years

Tasks

  • •Kunden per Telefon und E-Mail kontaktieren
  • •Webinare und automatisierte Kampagnen nutzen
  • •Up- und Cross-Selling-Potenziale identifizieren
  • •Verkaufsgespräche erfolgreich abschließen
  • •Neue Kunden aktiv begleiten
  • •Wichtige Funktionen und Best Practices zeigen
  • •Kontinuierlichen Mehrwert von bexio demonstrieren
  • •Vertragsverlängerungen proaktiv sichern

Languages

German – Native

English – Business Fluent

French – Basic

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Informal Culture

  • •Freiraum für persönliche Entfaltung

Team Events

  • •Mitarbeiter-Events

Family Support

  • •Gesunde Balance zwischen Arbeit und Privatleben

Retirement Plans

  • •Größerer Prämienanteil der Pensionskasse

Learning & Development

  • •Individuelles Wahlprogramm

Modern Equipment

  • •Günstige Mobile Abo Konditionen
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