New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

SM
Smarketer GmbH
3mo ago

Customer Success Manager(m/w/x)

Berlin
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle als Customer Success Manager:in gestaltest du aktiv die Beziehungen zu Bestandskunden, führst Vertragsverhandlungen und analysierst Daten, um Potenziale zu erkennen und Empfehlungen abzuleiten.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • •Erste Erfahrung im Customer Success, Vertrieb oder einer Digitalagentur
  • •Studium oder kaufmännische Ausbildung von Vorteil
  • •Analytisches Denken und sicheres Auftreten in Verhandlungen
  • •Kommunikationsstärke und Präsentationssicherheit auf allen Ebenen
  • •Technisches Verständnis (z. B. CRM, Dashboards, Reports)
  • •Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Erfahrung mit MS Dynamics, Easybill oder Pandadoc

Education

Currently in higher education
OR
Vocational certification

Tasks

  • •Bestandskunden betreuen und entwickeln
  • •Vertrags- und Budgetverhandlungen mit Kund:innen führen
  • •Qualitätsmanagement-Calls durchführen und Maßnahmen ableiten
  • •Kunden- und Performance-Daten analysieren
  • •Reports und Handlungsempfehlungen erstellen
  • •Mit Growth Consultants und Operations zusammenarbeiten

Tools & Technologies

CRMDashboardsReportsMS DynamicsEasybillPandadoc

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristeter Vertrag

Flexible Working

  • •Home-Office-Option
  • •Flexible Arbeitszeiten

Learning & Development

  • •Inhouse Academy mit Google-Ads-Know-how
  • •Fortbildungsbudget

Mentorship & Coaching

  • •Individuelle Growth Journey
  • •360°-Feedback
  • •Coachings

Other Benefits

  • •Wertschätzung

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien
  • •Bring deinen Hund mit

Family Support

  • •Eltern-Kind-Büro

Mental Health Support

  • •Mental Health Angebote

Healthcare & Fitness

  • •Regelmäßige Gesundheitswochen

Corporate Discounts

  • •Urban Sports Vergünstigungen

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum Deutschlandticket

Company Bike

  • •Jobrad

Team Events

  • •Regelmäßige Teamevents
  • •Firmenfeiern

Snacks & Drinks

  • •Kostenlose Snacks & Drinks
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Smarketer GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Berlin
  • One Productivity Group

    Junior Customer Success Manager(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeJunior
    Berlin
  • CarOnSale

    Customer Success Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Berlin
  • LIZ Smart Office GmbH

    Customer Success Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Berlin
  • Juskys Gruppe GmbH

    Customer Service Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Berlin
  • HeyJobs

    Account Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    from 75,000 / year
    Berlin, Köln
100+ View all similar jobs
Apply now