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AV
Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH
last mo.

Customer Services(m/w/x)

Hamburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle betreust du Bestandskunden sowohl im Innendienst als auch im Außendienst. Du bist der Ansprechpartner für ihre Fragen und sorgst dafür, dass Anfragen professionell und lösungsorientiert bearbeitet werden.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • •Berufserfahrung in der Kommunikation mit Kunden
  • •Gute Kenntnisse in MS-Office und ERP Systemen
  • •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Mobiles Arbeiten möglich

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Bestandskunden im Innendienst und Außendienst betreuen
  • •Ansprechpartner für Kundenfragen sein
  • •Kundenanfragen lösungsorientiert und professionell bearbeiten
  • •Projektlisten pflegen und Informationen aktualisieren
  • •Kunden bei projektbezogenen Fragen unterstützen
  • •Bestehende Kundenbeziehungen pflegen

Tools & Technologies

MS-OfficeERP Systemen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

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