Skip to content
New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

BEBergzeit GmbH

Customer Service Specialist - Fokus Ski(m/w/x)

Otterfing
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Bearbeitung von Kundenanfragen zu Ski-Produkten und -Dienstleistungen im E-Commerce. Kenntnisse in Alpinski und Tourenski erforderlich. Jobrad Leasing, Wellpass-Zuschuss, Sporttreffs.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung, Erfahrung im Customer Care oder Quereinstieg
  • Gute MS-Office-Kenntnisse und ERP/CRM-Systeme
  • Vorkenntnisse in Microsoft Navision und Freshdesk von Vorteil
  • Kommunikationstalent und Freude am Telefonieren
  • Kenntnisse im Skisport (Alpinski und Tourenski)
  • Affinität zum E-Commerce
  • Zuverlässigkeit, Strukturierte Arbeitsweise und Sorgfalt
  • Begeisterung für Bergsport und Outdoor-Aktivitäten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Tasks

  • Produkt- und Dienstleistungsanfragen per Telefon und E-Mail souverän beantworten
  • Schwierige Kundenanliegen empathisch und lösungsorientiert bearbeiten
  • Hochmoderne Kundenservice-Software im Arbeitsalltag nutzen
  • Eng mit Reklamation, Logistik, IT und Marketing zusammenarbeiten
  • Eigene Ideen zur Verbesserung der Servicequalität proaktiv einbringen
  • Spezialaufgaben in den Bereichen Projekte, Qualitätssicherung oder Reporting übernehmen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office
  • ERP
  • CRM
  • Microsoft Navision
  • Freshdesk

Benefits

Flexible Working

  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung

Healthcare & Fitness

  • Yoga, Rad- oder Klettertreffs
  • Zuschuss zu Wellpass

Company Bike

  • Jobrad Leasing Programm

Corporate Discounts

  • Vergünstigungen im Bergzeit Shop

Modern Office

  • Moderne Arbeitswelt

Startup Environment

  • Agile Organisation

Free or Subsidized Food

  • Zertifizierte Bio-Kantine

Mentorship & Coaching

  • Buddy-Programm

Learning & Development

  • Individuelle Weiterbildungsangebote

More Vacation Days

  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Vier Wochen unbezahlter Urlaub

Workation & Sabbatical

  • Vier Wochen Workation

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Mental Health Support

  • Kostenfreie externe Vorsorgesitzungen
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Bergzeit GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

  • ORTOVOX Sportartikel GmbH

    Customer Service Specialist International(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Taufkirchen
  • Truma Gerätetechnik GmbH&Co.KG

    Mitarbeiter im Service Center - First Level Support(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Putzbrunn
  • Bergzeit GmbH

    IT Support Coordinator(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeSenior
    Otterfing
  • LOXXESS

    Specialist Customer Service(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Geretsried
  • Bergzeit GmbH

    Disponent Einkauf(m/w/x)

    Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJunior
    Otterfing
View all 100+ similar jobs

Nejo is an AI – results may be incomplete or contain mistakes