HOSPITEC AG
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst – Verkauf Services(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Spreitenbach
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
UNUnilabs, Labor für medizinische Analytik AG
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Dübendorf
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung anspruchsvoller 2nd-Level-Anfragen im Rechnungswesen und Tarifen für Diagnostikunternehmen. Mehrjährige Erfahrung im Customer Service erforderlich. Übernahme von Verantwortung, partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Customer Service
- Erfahrung im Gesundheitswesen, bei Krankenkassen oder IT-nahen Umfeld von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse (Niveau C1) in Wort und Schrift
- Französisch oder Italienisch von Vorteil
- Ausgeprägte IT-Affinität
- Sehr gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel
- Strukturierte, präzise und selbständige Arbeitsweise
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Bereitschaft, Themen proaktiv anzugehen und mitzugestalten
- Analytisches Denkvermögen und Interesse an Auswertungen, Zusammenhängen und Prozessverbesserungen
- Offenheit für neue Themen und mittelfristig mehr Verantwortung
- Belastbarkeit und Fähigkeit, den Überblick zu behalten
- Teamorientierte, zuverlässige und professionelle Persönlichkeit
Tasks
- Zentrale Ansprechperson für Kund:innen sein und unser Labor professionell repräsentieren
- Anspruchsvolle 2nd-Level-Anfragen in Rechnungswesen, Tarifen und E-Solutions bearbeiten
- Administrative Aufgaben wie Stammdatenpflege, Rechnungskorrekturen und schriftliche Korrespondenz durchführen
- Kund:innen telefonisch und schriftlich betreuen, mit Fokus auf Qualität, Effizienz und Lösungsorientierung
- Bei der Weiterentwicklung und Strukturierung von Prozessen, Abläufen und Dokumentationen mitwirken
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
- French – Basic
- Italian – Basic
Tools & Technologies
- MS Office
- Excel
Benefits
Purpose-Driven Work
- Übernahme von Verantwortung
Mentorship & Coaching
- Entfaltung deines Potentials
Informal Culture
- Positives Arbeitsklima
- Wertschätzende und anerkennende Firmenkultur
Other Benefits
- Partnerschaftliche Zusammenarbeit
- Spezialpreise für radiologische Beratung
Additional Allowances
- Attraktive Fringe Benefits
- Jahrespauschale für persönliche Analysen
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- Administrative Aufgaben wie Stammdatenpflege, Rechnungskorrekturen und schriftliche Korrespondenz durchführen
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- approx. 1 - 4 years
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Benefits
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Other Benefits
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About the Company
Unilabs, Labor für medizinische Analytik AG
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist eines der führenden Diagnostikunternehmen in der Schweiz und bietet umfassende Labor-, Pathologie- sowie Bildgebungsdienstleistungen an.
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