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AUAutoflug GmbH

Customer Service Manager(m/w/x)

Rellingen
Full-timeWith Home OfficeExperienced

After-Sales-Angebote und technische Beratung für Produkte in der Luftfahrt- und Wehrtechnik. Technische Ausbildung als Industriemechaniker/Mechatroniker und 3 Jahre Luftfahrterfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit.

Requirements

  • Abgeschlossene technische Ausbildung als Industriemechaniker oder Mechatroniker
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Luftfahrt, idealerweise im Customer Support oder vergleichbar
  • Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
  • Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsstärke
  • Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
  • Weltweite Reisebereitschaft

Tasks

  • After-Sales-Angebote für Produkt-Support erstellen
  • Neue Service-Potenziale erkennen und Geschäftsmöglichkeiten entwickeln
  • Expertise in die technische Produktentwicklung einbringen
  • Beratung zu Handhabung, Wartung und Reparatur anbieten
  • Erstellung und Kontrolle von Umsatz- und Vertriebsprognosen unterstützen
  • Technische und vertragliche Kundenanfragen analysieren
  • Weiterbearbeitung mit relevanten Abteilungen koordinieren
  • Organisatorische, zeitliche und kommerzielle Planung von Customer-Support-Einsätzen übernehmen

Work Experience

  • 3 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • EnglishBusiness Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit

Additional Allowances

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • Mitgliedschaft bei HanseFit

Mental Health Support

  • Beratungsprogramm für berufliche oder private Herausforderungen

Informal Culture

  • Familiäres Umfeld

Free or Subsidized Food

  • Kantine mit täglich wechselnden Gerichten

Parking & Commuter Benefits

  • Kostenfreie Parkplätze
  • E-Ladesäulen

Company Bike

  • E-Bike Ladestationen

Public Transport Subsidies

  • ÖPNV-Zuschuss
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    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Hamburg
    from 40,000 - 48,000 / year
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