TOOLPORT GmbH
Head of Sales and Customer Service Frankreich(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Norderstedt
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
TOTOOLPORT GmbH
Customer Service Manager(m/w/x)
Norderstedt
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Betreuung französischsprachiger Kunden für Zeltlösungen und Gartenprodukte im E-Commerce. Erfahrung im Kundenkontakt und fließendes Französisch essential. Finanzielle Beteiligung am KITA-Platz, Zuschuss zum Deutschland-Ticket.
Requirements
- Erfahrung im Kundenkontakt und After Sales
- Fließende Französischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse
- Empathisches, verbindliches, freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Anpassungsfähigkeit an Gesprächspartner und Aufbau einer vertrauensvollen Gesprächsatmosphäre
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Idealerweise erste Erfahrungen in SAP
Tasks
- Französischsprachige Kund:innen individuell per E-Mail und Telefon betreuen
- Kundenanliegen lösungsorientiert bearbeiten und zu Produkten beraten
- Kundenbeziehungen pflegen und die erwartete Servicequalität sicherstellen
- Kund:innen nach dem Kauf beratend zur Seite stehen
- Reklamationen sowie Beschwerden bearbeiten und optimale Lösungen finden
- Daten in EDV-Systemen dokumentieren und aktuell halten
- Vorgänge für die Weiterbearbeitung durch andere Fachbereiche vorbereiten
- Sich im Team über Markttrends und Kundenwünsche austauschen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- French – Business Fluent
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
Benefits
Childcare
- Finanzielle Beteiligung am KITA-Platz
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Zuschuss zum Sportprogramm
Free or Subsidized Food
- Bezuschusstes Essensangebot
Company Bike
- Fahrrad-Leasing
- E-Ladesäulen für Fahrräder
Learning & Development
- Online-Academy
- Individuelle Schulungsangebote
Flexible Working
- Hybrides Mobile-Office
Parking & Commuter Benefits
- E-Ladesäulen für Autos
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit eines Sabbaticals
Modern Office
- Moderne Büros
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare Tische
Modern Equipment
- Hochwertige technische Ausstattung
- Individualisierbare technische Ausstattung
Snacks & Drinks
- Kostenlose Bio-Getränke
- Kostenloses Bio-Obst
Team Events
- Teamevents
- Afterworks
Other Benefits
- Zeltverleih für Mitarbeitende
Purpose-Driven Work
- Platz für Initiative
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of TOOLPORT GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Pfannenberg-Gruppe
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburgfrom 40,000 - 48,000 / year - TOOLPORT GmbH
Head of Sales and Customer Service UK und Spanien(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedNorderstedt - operational services GmbH & Co KG
Service Manager ServiceNow(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau - ABOUT YOU
Customer Service Manager – Schwerpunkt Quality Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg
TOTOOLPORT GmbH
Customer Service Manager(m/w/x)
Norderstedt
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Betreuung französischsprachiger Kunden für Zeltlösungen und Gartenprodukte im E-Commerce. Erfahrung im Kundenkontakt und fließendes Französisch essential. Finanzielle Beteiligung am KITA-Platz, Zuschuss zum Deutschland-Ticket.
Requirements
- Erfahrung im Kundenkontakt und After Sales
- Fließende Französischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse
- Empathisches, verbindliches, freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Anpassungsfähigkeit an Gesprächspartner und Aufbau einer vertrauensvollen Gesprächsatmosphäre
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Idealerweise erste Erfahrungen in SAP
Tasks
- Französischsprachige Kund:innen individuell per E-Mail und Telefon betreuen
- Kundenanliegen lösungsorientiert bearbeiten und zu Produkten beraten
- Kundenbeziehungen pflegen und die erwartete Servicequalität sicherstellen
- Kund:innen nach dem Kauf beratend zur Seite stehen
- Reklamationen sowie Beschwerden bearbeiten und optimale Lösungen finden
- Daten in EDV-Systemen dokumentieren und aktuell halten
- Vorgänge für die Weiterbearbeitung durch andere Fachbereiche vorbereiten
- Sich im Team über Markttrends und Kundenwünsche austauschen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- French – Business Fluent
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP
Benefits
Childcare
- Finanzielle Beteiligung am KITA-Platz
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Zuschuss zum Sportprogramm
Free or Subsidized Food
- Bezuschusstes Essensangebot
Company Bike
- Fahrrad-Leasing
- E-Ladesäulen für Fahrräder
Learning & Development
- Online-Academy
- Individuelle Schulungsangebote
Flexible Working
- Hybrides Mobile-Office
Parking & Commuter Benefits
- E-Ladesäulen für Autos
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit eines Sabbaticals
Modern Office
- Moderne Büros
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare Tische
Modern Equipment
- Hochwertige technische Ausstattung
- Individualisierbare technische Ausstattung
Snacks & Drinks
- Kostenlose Bio-Getränke
- Kostenloses Bio-Obst
Team Events
- Teamevents
- Afterworks
Other Benefits
- Zeltverleih für Mitarbeitende
Purpose-Driven Work
- Platz für Initiative
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of TOOLPORT GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
About the Company
TOOLPORT GmbH
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist ein E-Commerce-Spezialist für professionelle Zeltlösungen und Gartenprodukte mit eigenen Online-Shops in Europa.
Not a perfect match?
- TOOLPORT GmbH
Head of Sales and Customer Service Frankreich(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedNorderstedt - Pfannenberg-Gruppe
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburgfrom 40,000 - 48,000 / year - TOOLPORT GmbH
Head of Sales and Customer Service UK und Spanien(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedNorderstedt - operational services GmbH & Co KG
Service Manager ServiceNow(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau - ABOUT YOU
Customer Service Manager – Schwerpunkt Quality Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg