Scalable GmbH
Customer Service Associate - Account Services(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced
München
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SCScalable GmbH
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading(m/w/x)
München
Full-timeTemporary contractOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Kundenanfragen zu Handel, Portfolio Management und Steuerfragen auf digitaler Investment-Plattform bearbeiten. Ein Jahr Berufserfahrung in Banking, FinTech oder Finanzen erforderlich. Persönliches Bildungsbudget für externe Veranstaltungen.
Requirements
- Erfahrung im Kundenkontakt
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in Banking, FinTech, Finanzen oder Versicherungen
- Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Positive Kommunikation und lösungsorientiertes Denken
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Tasks
- Kundenanfragen zu Handel, Portfolio Management und Steuerfragen beantworten
- Anfragen eigenständig bearbeiten
- Kundenzufriedenstellende Lösungen finden
- Bei Bedarf mit Fachbereichen abstimmen
- Anfragen an Tier 2 Support weiterleiten
- Verbesserungspotentiale erkennen
- Proaktiv bei Serviceverbesserung unterstützen
- In neue Themen einarbeiten
- Über Produkte weiterbilden
Work Experience
- 1 year
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Modern Equipment
- Modernste Hardware und Tools
Learning & Development
- Interne Knowledge Sharing Sessions
- Interne Career Development Trainings
Additional Allowances
- Persönliches Bildungsbudget für externe Veranstaltungen
More Vacation Days
- Flexibles Urlaubstage-Modell
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten
Public Transport Subsidies
- Monatlicher Beitrag zum Deutschland Ticket
Other Benefits
- Kostenlose Subscription PRIME+ Broker
Healthcare & Fitness
- Vergünstigter Urban Sports Club
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Scalable GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Scalable GmbH
Junior Client Success Associate(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorMünchen - Scalable GmbH
Client Success Associate - Wealth / B2B2C(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedMünchen - Liberis
Customer Operations Associate(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorMünchen - Liberis
Customer Operations Associate(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedMünchen
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Requirements
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- Kundenanfragen zu Handel, Portfolio Management und Steuerfragen beantworten
- Anfragen eigenständig bearbeiten
- Kundenzufriedenstellende Lösungen finden
- Bei Bedarf mit Fachbereichen abstimmen
- Anfragen an Tier 2 Support weiterleiten
- Verbesserungspotentiale erkennen
- Proaktiv bei Serviceverbesserung unterstützen
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- Über Produkte weiterbilden
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- 1 year
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
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- English – Business Fluent
Benefits
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Modern Equipment
- Modernste Hardware und Tools
Learning & Development
- Interne Knowledge Sharing Sessions
- Interne Career Development Trainings
Additional Allowances
- Persönliches Bildungsbudget für externe Veranstaltungen
More Vacation Days
- Flexibles Urlaubstage-Modell
Workation & Sabbatical
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Public Transport Subsidies
- Monatlicher Beitrag zum Deutschland Ticket
Other Benefits
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About the Company
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Industry
FinancialServices
Description
Scalable Capital is a leading digital investment and banking platform, empowering people across Europe to shape their finances.
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