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Client Success Manager Broker Tax & Trading(m/w/x)
Ansprechpartner für Bestandskunden im Broker Tax & Trading Bereich, Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Abgeschlossene Ausbildung und 1 Jahr Erfahrung im Finanzwesen erforderlich. Zusammenarbeit mit internationalem, wachsendem Team.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung (Banking, FinTech, Finanzen, Versicherungen)
- Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
- Freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gewissenhafte und detailorientierte Arbeit unter Zeitdruck
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Zuverlässiger Ansprechpartner für Bestandskunden und Interessenten sein
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
- Mit anderen Fachbereichen vernetzen, um Lösungen zu finden
- Zufriedenheit und Bindung der Kundschaft eigenständig verantworten
- Fachwissen im Finanzbereich kontinuierlich erweitern
- Feedback von Kund:innen nutzen, um Verbesserungspotenziale zu erkennen
- Eng mit den Bereichen Product und Operations zusammenarbeiten
Work Experience
- 1 year
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Vergütungspaket
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Arbeit
Informal Culture
- Zusammenarbeit mit internationalem, vielfältigem, integrativem und wachsendem Team
Modern Equipment
- Modernste Hardware und Tools
Learning & Development
- Interne Knowledge Sharing Sessions
- Interne Career Development Trainings
Additional Allowances
- Persönliches Bildungsbudget
More Vacation Days
- Flexibles Urlaubstage-Modell
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten
Public Transport Subsidies
- Monatlicher Beitrag von 50% zum Deutschland Ticket
Other Benefits
- Kostenlose Subscription für den PRIME+ Broker
Healthcare & Fitness
- Flexibel und vergünstigt sporteln mit Urban Sports Club
Not a perfect match?
- Scalable GmbHFull-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedBerlin
- One Productivity Group
Junior Customer Success Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - 0936 DB Direkt GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für Investment / Wertpapiergeschäft(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerBerlin - reteach
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedBerlin
Client Success Manager Broker Tax & Trading(m/w/x)
Ansprechpartner für Bestandskunden im Broker Tax & Trading Bereich, Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Abgeschlossene Ausbildung und 1 Jahr Erfahrung im Finanzwesen erforderlich. Zusammenarbeit mit internationalem, wachsendem Team.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung (Banking, FinTech, Finanzen, Versicherungen)
- Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
- Freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gewissenhafte und detailorientierte Arbeit unter Zeitdruck
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Zuverlässiger Ansprechpartner für Bestandskunden und Interessenten sein
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
- Mit anderen Fachbereichen vernetzen, um Lösungen zu finden
- Zufriedenheit und Bindung der Kundschaft eigenständig verantworten
- Fachwissen im Finanzbereich kontinuierlich erweitern
- Feedback von Kund:innen nutzen, um Verbesserungspotenziale zu erkennen
- Eng mit den Bereichen Product und Operations zusammenarbeiten
Work Experience
- 1 year
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Vergütungspaket
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Arbeit
Informal Culture
- Zusammenarbeit mit internationalem, vielfältigem, integrativem und wachsendem Team
Modern Equipment
- Modernste Hardware und Tools
Learning & Development
- Interne Knowledge Sharing Sessions
- Interne Career Development Trainings
Additional Allowances
- Persönliches Bildungsbudget
More Vacation Days
- Flexibles Urlaubstage-Modell
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten
Public Transport Subsidies
- Monatlicher Beitrag von 50% zum Deutschland Ticket
Other Benefits
- Kostenlose Subscription für den PRIME+ Broker
Healthcare & Fitness
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About the Company
Scalable GmbH
Industry
FinancialServices
Description
Scalable Capital is a leading digital investment and banking platform, empowering people across Europe to shape their finances.
Not a perfect match?
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Customer Service Associate - Account Services German Speaking(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedBerlin - One Productivity Group
Junior Customer Success Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - 0936 DB Direkt GmbH
Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent für Investment / Wertpapiergeschäft(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerBerlin - reteach
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedBerlin