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IN
INeKO Institut
6mo ago

Bürofachkraft(m/w/x)

Köln
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced

Description

Dein Alltag besteht aus der Betreuung von Kunden und der Organisation von Seminaren. Du pflegst die Daten im CRM und überprüfst die Qualität der Prozesse. Außerdem kümmerst du dich um die Vermarktung von Angeboten und die Unterstützung der Dozierenden.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
  • •Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • •Freude am telefonischen Kundengespräch
  • •Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • •Servicementalität
  • •Kundenorientierung
  • •Grundlegendes Interesse an Weiterbildungen
  • •Flexibilität
  • •Teamfähigkeit
  • •Gute EDV-Kenntnisse
  • •Erfahrung in CRM-Systemen von Vorteil
  • •Erfahrung mit Microsoft-Office von Vorteil
  • •Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben

Education

Vocational certification

Work Experience

2 years

Tasks

  • •Kunden telefonisch und schriftlich betreuen
  • •Seminare vor- und nachbereiten
  • •Datenbank im CRM pflegen
  • •Prozesse im Qualitätsmanagementsystem kontrollieren
  • •Angebote vermarkten und evaluieren
  • •Dozierende betreuen
  • •Querschnittsaufgaben in der Erwachsenenbildung übernehmen
  • •Teilnehmendenleistungen überwachen und eintragen

Tools & Technologies

CRM-SystemeMicrosoft-Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Teilzeit- oder Vollzeitstelle
  • •Möglichkeit zum Homeoffice

Informal Culture

  • •Dynamisches und diverses Team

Learning & Development

  • •Möglichkeiten zur Weiterbildung

Diverse Work

  • •Einblicke in spannende Felder

Competitive Pay

  • •Angepasste Vergütung
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