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Kaufmännischer Mitarbeiter als Telefonischer Kundenbetreuer B2C/B2B(m/w/x)
Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Brand- und Wasserschadensmeldungen bei einem der größten Sanierungsunternehmen. Abgeschlossene Ausbildung erforderlich, Quereinstieg möglich. 13 Monatsgehälter und mobiles Arbeiten möglich.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung und idealerweise Berufserfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder Quereinsteiger
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Ausdrucksweise
- Aufgeschlossenheit, Gewissenhaftigkeit und Lösungsorientierung
- Kenntnisse im Umgang mit modernen Kommunikationsmedien
- Sicherer Umgang mit MS Office, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Fähigkeit zum Zuhören, Einfühlungsvermögen und hohe Sozialkompetenz
- Freundliches Auftreten und Sprachgewandtheit
- Fähigkeit zum Zuhören, Einfühlungsvermögen und hohe Sozialkompetenz
Tasks
- Zentrale Schäden am Telefon aufnehmen
- E-Mails bearbeiten
- Elektronische Schadenakte in der Kundendatenbank anlegen
- Schäden und Nachrichten an die zuständige Niederlassung weiterleiten
- Auskünfte zum Stand der Sanierungsarbeiten erteilen
- Informationsanfragen annehmen und bearbeiten
- Kundendatenbank pflegen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Competitive Pay
- 13 Monatsgehälter
Bonuses & Incentives
- Prämienmodell
Flexible Working
- Arbeitszeitkonto
- Mobiles Arbeiten
Job Security
- Langfristiger und zukunftssicherer Arbeitsplatz
Company Bike
- Jobrad
Healthcare & Fitness
- Sportclub
Family Support
- Familienservice
Other Benefits
- Gruppenunfallversicherung
Learning & Development
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Modern Equipment
- Hochwertiges IT Equipment
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Kundenberater im Innendienst / Account Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Stuttgart, Bremen, Nürnberg, Münster
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- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Ausdrucksweise
- Aufgeschlossenheit, Gewissenhaftigkeit und Lösungsorientierung
- Kenntnisse im Umgang mit modernen Kommunikationsmedien
- Sicherer Umgang mit MS Office, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Fähigkeit zum Zuhören, Einfühlungsvermögen und hohe Sozialkompetenz
- Freundliches Auftreten und Sprachgewandtheit
- Fähigkeit zum Zuhören, Einfühlungsvermögen und hohe Sozialkompetenz
Tasks
- Zentrale Schäden am Telefon aufnehmen
- E-Mails bearbeiten
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Work Experience
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Tools & Technologies
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Benefits
Competitive Pay
- 13 Monatsgehälter
Bonuses & Incentives
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Flexible Working
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Job Security
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- Gruppenunfallversicherung
Learning & Development
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Modern Equipment
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About the Company
Sprint Sanierung GmbH
Industry
Construction
Description
Das Unternehmen ist Deutschlands innovativstes Sanierungsunternehmen und führender Komplettanbieter von Sanierungsleistungen nach Brand-, Wasser- und Unwetterschäden.
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Mitarbeiter Kundenservice – Innendienst(m/w/x)
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