Dedalus HealthCare
Applikationsspezialist:in für den Fachsupport im Bereich der Medical/Diagnostic(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specified
Bonn, Wien
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
DEDedalus HealthCare
Applikationsspezialist:in für den Fachsupport im Bereich Medizincontrolling/LKF- und DRG-Workplace(m/w/x)
Bonn, Wien
from 45,000 / year
Full-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Medizincontrolling-Software (z.B. ORBIS) und Fehleranalyse auf Datenbankebene bei Softwareanbieter für Kliniken. Ausbildung/Studium im Gesundheitswesen oder IT-Bereich erforderlich, ORBIS- oder MDK-Monitor-Kenntnisse von Vorteil. Fachübergreifende und internationale Zusammenarbeit.
Requirements
- Ausbildung oder Studium im Gesundheitswesen oder IT-Bereich
- Kenntnisse in ORBIS, LKF-/DRG-Workplace oder MDK-Monitor von Vorteil
- Kenntnisse der Begriffe ZE und NUB
- Sicherer Umgang mit moderner EDV
- Schnelle Auffassungsgabe und analytische Fähigkeiten
- Professionelles Auftreten gegenüber Kunden
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise
Tasks
- Kundenanfragen und Störungsmeldungen zu Medizincontrolling-Produkten bearbeiten und dokumentieren
- Als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen, Vertrieb und Kund:innen agieren
- Hilfestellung bei Fragen zu ORBIS und den zugehörigen Arbeitsabläufen leisten
- Fehlersuche und Analysen in der Konfiguration sowie auf der Datenbank durchführen
- Fehlerquellen in der Software identifizieren und qualifiziert an die Entwicklung übergeben
- Am 24x7-Rufbereitschaftsdienst teilnehmen
- Regelmäßig an Schulungen, Workshops und Coachings zur Weiterbildung teilnehmen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- ORBIS
- LKF-/DRG-Workplace
- MDK-Monitor
- EDV
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Competitive Pay
- Attraktives Gehalt
Mentorship & Coaching
- Strukturierte und geplante Einarbeitung
- Professionelles Onboarding
Informal Culture
- Freundliche und kooperative Kollegen
- Nettes Team auf Du-Ebene
Diverse Work
- Fachübergreifende und internationale Zusammenarbeit
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben
Modern Equipment
- Einsatz moderner Tools
- Aktuelles Firmenhandy
- Hardware- und Softwareausstattung Homeoffice
Purpose-Driven Work
- Möglichkeiten zur Mitgestaltung
Learning & Development
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Public Transport Subsidies
- Vergünstigtes Deutschlandticket
- Vergünstigtes Jobticket (AT)
Other Benefits
- Möglichkeit eines Job-Rads
- Gruppenunfallversicherung
Corporate Discounts
- Vergünstigungen bei Freizeitveranstaltungen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zeitwertkonten
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedBonn, Wienfrom 45,000 / year
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Applikationsspezialist:in für den Fachsupport im Bereich Medizincontrolling/LKF- und DRG-Workplace(m/w/x)
Bonn, Wien
from 45,000 / year
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Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Medizincontrolling-Software (z.B. ORBIS) und Fehleranalyse auf Datenbankebene bei Softwareanbieter für Kliniken. Ausbildung/Studium im Gesundheitswesen oder IT-Bereich erforderlich, ORBIS- oder MDK-Monitor-Kenntnisse von Vorteil. Fachübergreifende und internationale Zusammenarbeit.
Requirements
- Ausbildung oder Studium im Gesundheitswesen oder IT-Bereich
- Kenntnisse in ORBIS, LKF-/DRG-Workplace oder MDK-Monitor von Vorteil
- Kenntnisse der Begriffe ZE und NUB
- Sicherer Umgang mit moderner EDV
- Schnelle Auffassungsgabe und analytische Fähigkeiten
- Professionelles Auftreten gegenüber Kunden
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise
Tasks
- Kundenanfragen und Störungsmeldungen zu Medizincontrolling-Produkten bearbeiten und dokumentieren
- Als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen, Vertrieb und Kund:innen agieren
- Hilfestellung bei Fragen zu ORBIS und den zugehörigen Arbeitsabläufen leisten
- Fehlersuche und Analysen in der Konfiguration sowie auf der Datenbank durchführen
- Fehlerquellen in der Software identifizieren und qualifiziert an die Entwicklung übergeben
- Am 24x7-Rufbereitschaftsdienst teilnehmen
- Regelmäßig an Schulungen, Workshops und Coachings zur Weiterbildung teilnehmen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- ORBIS
- LKF-/DRG-Workplace
- MDK-Monitor
- EDV
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Competitive Pay
- Attraktives Gehalt
Mentorship & Coaching
- Strukturierte und geplante Einarbeitung
- Professionelles Onboarding
Informal Culture
- Freundliche und kooperative Kollegen
- Nettes Team auf Du-Ebene
Diverse Work
- Fachübergreifende und internationale Zusammenarbeit
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben
Modern Equipment
- Einsatz moderner Tools
- Aktuelles Firmenhandy
- Hardware- und Softwareausstattung Homeoffice
Purpose-Driven Work
- Möglichkeiten zur Mitgestaltung
Learning & Development
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Public Transport Subsidies
- Vergünstigtes Deutschlandticket
- Vergünstigtes Jobticket (AT)
Other Benefits
- Möglichkeit eines Job-Rads
- Gruppenunfallversicherung
Corporate Discounts
- Vergünstigungen bei Freizeitveranstaltungen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zeitwertkonten
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