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AC
Accounto AG
5mo ago

Accounting Software Specialist(m/w/x)

Zürich
Full-time, Part-timeRemoteExperienced
AI/ML

Description

In dieser Rolle unterstützt du Kund:innen aktiv bei der Nutzung der Software und berätst sie bei der Optimierung ihrer Prozesse. Zudem sammelst du Feedback und entwickelst Lösungen, um die Bedürfnisse der Kund:innen besser zu erfüllen.

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Requirements

  • •Erfahrung oder Ausbildung im buchhalterischen Bereich
  • •Erfahrung im Treuhand von Vorteil
  • •Verantwortungsbewusstsein und schnelle Auffassungsgabe
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung und Empathie
  • •Fähigkeit, komplexe Probleme verständlich zu kommunizieren
  • •Fliessend in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kund:innen betreuen und bei der Nutzung des Produkts unterstützen
  • •Ein- und ausgehende Kundenkommunikation bearbeiten
  • •Kund:innen bei der Um- und Ausgestaltung ihrer Prozesse beraten
  • •Kundenfeedback zur Weiterentwicklung des Produkts einholen und auswerten
  • •Unerfüllte Kundenbedürfnisse identifizieren und neue Lösungen entwickeln

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexibles Arbeiten
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